爱马仕被指控筛选客户——从家庭住址到手表（Creatrip）

Now In Korea

爱马仕被指控筛选客户——从家庭住址到手表

Creatrip Team

2 months ago

报道称，爱马仕员工在决定谁可以购买备受追捧的 Birkin 和 Kelly 包时，不仅会筛查财富，还会审视生活方式和形象。据称员工会查看顾客的家庭住址（以判断社区档次）、社交媒体和网络声誉、礼仪与言谈，甚至他们佩戴的手表——招摇的劳力士可能不利，而像爱彼或理查德·米勒这样的品牌则有助。频繁短期大量购买或在不同门店购物会被视为红旗；携带不太知名的爱马仕款式则表明是“真正的”顾客。购买后，员工据称会监控转售平台并将转售者列入黑名单。该制度与爱马仕有意为之的稀缺策略和店铺层面的薪酬结构相关，一些忠实顾客现在感到疲惫，也对强制稀缺的长期可行性提出了质疑。

觉得这条信息有用吗？