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Musinsa 透露填充物标注错误，提供退款

Creatrip Team

3 months ago

Musinsa，这家韩国大型线上时尚零售商，发现其平台上销售的一款 The North Face 男款 1996 Retro Nuptse 羽绒服填充信息有误。商品页面原本标注为 80% 鸭/鹅绒、20% 羽毛，但该款羽绒服实际上使用的是再生羽绒材料。错误是由于外部销售代理未能更新当季商品信息所致。Musinsa 已公开披露该错误，并表示将为保护消费者权益而立即提供退款，无论法律责任如何。公司还表示将在自有品牌（Musinsa Standard）的商品页面上提供更详细的材料配比——例如将“其他纤维 55%”细分为聚酯纤维 45%、腈纶 5% 和其他纤维 5%。Musinsa 强调将采取积极措施以维护客户信任。

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