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调查:四分之一的单身人士表示人工智能聊天机器人帮助了他们的恋爱生活 Creatrip Team
4 months ago
一家公司Duo对1,000名未婚成年人(20–39岁)就人工智能聊天机器人与约会进行调查。约24%表示聊天机器人对他们的恋爱生活有帮助,援引的用途包括冲突管理(55%)、约会点子和礼物建议(44%)以及情绪调节与自我反思(43%)。女性更常报告情绪控制(52%)和冲突管理(64%)方面的好处。与此同时,40%的人认为聊天机器人没有帮助,主要原因是“恋爱问题需要人与人交流”(34%);其他人表示人工智能提供同情但没有实际解决方案(18%)或给出泛泛的答案(14%)。人工智能的优点包括没有时间限制(28%)、客观且以解决方案为导向的指导(20%)、为坦诚提供的不带评判的空间(15%)和隐私性(15%)。在被问及在恋爱中更信任谁的建议时,47%倾向相信他们的伴侣,而42%表示要视情况而定——这表明人工智能大多是一个辅助工具,而非取代人类判断。Duo强调细微的情感差异和关系背景仍然属于人类领域。(Duo是一家韩国婚介公司)