市民团体称外卖平台抽成高 —— 一笔15,000韩元的订单被抽走4,500韩元（Creatrip）

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市民团体称外卖平台抽成高 —— 一笔15,000韩元的订单被抽走4,500韩元

Creatrip Team

5 months ago

公民团体参与连带(参与民主的人民团体, 참여연대)发布报告称，配送应用배달의민족(Baemin)上的商家面临着不断上升的总费用——配送费加佣金和支付费用。2023年8月至2025年8月间，对三家样本店的综合费用率从约20–22%上升到23–26%。对于低于20,000韩元的订单，固定配送费占比更大；在一笔15,000韩元的销售中，费用有时超过4,500韩元。去年推出的“免配送费”政策似乎促使餐厅提高菜单价格，并将优惠券或订阅费用转嫁给顾客。在一个例子中，2023年一份价格为15,000韩元的餐食在今年由于更高的菜单价格和1,990韩元的免配送费订阅费而涨到了17,190韩元。参与连带认为平台更高的费用与更高的食品价格之间存在明确关联，并提议将每单总费用限制在15%（“总费用上限”）。

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