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现代百货集团旗下时尚公司Hansome预计今年在线交易额将首次超过4000亿韩元（约400亿韩元——原文含两种写法），较2020年的2500亿韩元增长逾60%。公司将此增长归功于大胆投资——例如2022年启用的仅在线运营、实现自动化的Smart Hub e-Biz物流中心（스마트허브 e비즈）——以及细分的“专业商场”战略。Smart Hub以约500亿韩元投资建成，将处理能力提高至每年1100万单，最多可存放92万件服装，将订单到发货时间缩短近一半，并通过自动化技术如自主移动机器人将错发率降低逾80%。这些改进使转化率和复购率分别提升约20%和30%。Hansome运营三大专业化在线商场——包括品牌官网、国际时尚商城H-Fashion以及面向20至30岁顾客的移动精选店EQL——助推了业绩增长；EQL今年有望突破1000亿韩元交易额。公司高管表示，随着全球玩家进入韩国在线时尚市场，他们将继续利用数十年的时尚经验和线上线下一体化服务保持竞争力。