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立法者发现，星巴克韩国自2020年至2024年8月在约8,113万笔交易中持有约2.6249万亿韩元（预付卡充值）。截至2024年8月，未使用的客户余额上升至4,014亿韩元。由于星巴克的闭环礼品卡未被归类为韩国的电子金融法管辖范围内，这些资金不受金融监管机构的监管。公司将预付资金投资于类现金工具，并获得约408亿韩元的利息和投资收益。约60.5%用于银行存款，39.5%（约7,073亿韩元）投入非银行信托产品，而这些产品可能存在对手方风险。批评者称，将客户的预付资金当作公司的自有资金使用并规避监管，危及消费者保护。星巴克韩国表示将考虑停止非银行投资并改善其做法。