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购买后多久可以收到凭证?
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採預購制之商品皆需1個工作日(不包含假日)的確認時間,我們將在工作日內為您進行購票,訂購成功後訂單狀態會變更為「確認(확정)」,此時您可以在預約資訊中的「預約憑證(바우처)」內確認您的憑證;部分商品辦理時間較長,請以商品說明頁面為主。
凭证要在哪里看?
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預約完成後,憑證會發送至您的預約人電子信箱,同時您可以在預約資訊中的「預約憑證(바우처)」內確認您的憑證。若在憑證確認上有困難,請來信help@creatrip.com。
凭证/票券需要列印吗?
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出示方式請參考商品詳細資訊說明,基本上以手機出示即可。
还没有收到凭证/票券,该怎么办呢?
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若確認預約為「預約完成(예약 확정)」狀態,請您檢查您當初輸入的預約人電子信箱內是否有收到相關信件,或是您可以進入個人頁面(人頭圖示)後,在「旅遊行程」內查詢您的預約,並在預約資訊中的「預約憑證(바우처)」內確認您的憑證。若在憑證確認上有困難,請來信help@creatrip.com。
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