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进行法律仲裁
韩国医疗纠纷调解仲裁院(Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency,简称K-Medi),是最推荐的申诉管道。

该仲裁院具有一定程度的专业性,拥有由法律专家、医生与消费者代表组成的委员会进行事故鉴定。
另外,时效性在90天至120天内可以完成,远快于一般的法律诉讼,而且也有中文咨询与口译服务,在提交申请、附上证据后,K-Medi 会向医院索取资料,甚至指派专家进行医疗鉴定。
最后,若双方接受调解结果,该结果具备与法院判决同等之法律效力。
不过有一点要注意,若医院拒绝参与调解,且该事故未达死亡或重残标准,调解程序可能会被终止,消费者可能需考虑跨国行政申诉或民事诉讼。
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医美手术室都有监视器

来源:대전일보
早在2021年,韩国国会通过了医疗法修正案,主要内容为所有实施手术的手术室内都必须安装监视器。而原则上,监视器可在患者、监护人提出要求时进行拍摄,但录音需连同医护人员同意才能进行,该法案也于2023年下半年起正式施行。
相关影像需要保存30天以上,若外流、蓄意破坏的话,将处以5年以下有期徒刑,或5,000万韩元以下的罚款。

来源:연합뉴스
这和韩国打击「影子医生(Ghost Surgery)」有相关,若各位怀疑手术并非咨询时的院长亲自操刀,而是由实习生或黑工代劳,这在韩国属于刑事犯罪,患者也有权益在术后要求确认监视器,作为相关证据。
外国人也享同样法律权益
大韩民国法律对于外国人在医疗事件中,享有与韩国人相同的法律救济与求偿权利,旅客可以依民事法律程序、医疗纠纷调解仲裁制度或刑事责任追究机制主张权利。
若调解或仲裁未成功或结果不理想,仍可直接向韩国法院提起民事诉讼;若少数严重情况(例如医生故意隐瞒、无执照、重大过失致残或死伤)则涉及刑事责任,但统一来说,法院诉讼可能耗时较长在1至2年。

若患者已返回台湾,可能需要委任在地律师代理,而相关费用(例如来韩回诊、官司过程),也会变成最后求偿的项目之一。
相关资讯备而不用

当然,这些资讯都是备而不用,大家该怎么确认前往的韩国医美、美容、医疗机构是合法的呢?其实非常简单。
首先,就是确认医院是否有合法执照,进行手术的医生是否有相关证照;当然这是最基本的,如今的韩国也已经几乎看不到「密医」的踪影,一般会收外国人或韩国本地人的医院,绝大多数都是合法经营。

另外,韩国也有所谓的「KAHF认证」,KAHF是韩国政府为提升外国患者对韩国医疗的信任度,针对医疗机构进行严格评估后所授予的官方认证制度,评估内容涵盖约140项现场指标,患者安全为最直接相关项目,需全数通过才能获得认证。
而多数医美、医疗诊所也都备有保险,若发生问题,在求偿的过程中也都有保险进行给付。
以上是小编整理出来,在韩国做医美若发生医疗事故、后续纠纷的处理方式,希望在搜寻相关资讯的各位,能一切平安、好好地解决。
也希望这篇文章就是备而不用,各位能开开心心来韩国做医美,拥有最棒的体验。各位亲估们,我们下次见。




