NAMANE卡订购流程/教学
Creatrip提供的NAMANE卡服务
- 以超优汇率事先购买制卡券（比现场以韩元付价便宜）
- 先行购买10万韩元储值金
顾客购买前后应该要自己做的事
- 自行于NAMANE官网、App设计卡面
- 自行于NAMANE机台领取卡片
- 自行于NAMANE App登录卡片、输入储值金序号
NAMANE公司为登记在韩国电子支付业下的「i-Aurora（아이오로라）」所发行，刷卡业务端为KB国民银行负责，同时也受韩国金融监督院下管理运作，每笔存入金额都受到监督，同时也有参与支付保证保险。
而Creatrip也在选择与NAMANE合作时，事先确认过此公司的稳定性，因此订购储值金的各位无需担心此NAMANE公司的营运与正当性。
NAMANE卡常见问题解答
1. 什么时候能订？还没去韩国能订吗？
什么时候都可以订购，可以先趁汇率好，先行订购制卡券、储值金，使用的有效期限是到2027年12月31日为止，还有非常久的时间。
2. 订购之后，一定得自己去韩国开卡吗？
是的，必须于韩国的NAMANE机台进行制卡，自行登录至NAMANE App。因为个人保安问题，我们无法提供海外代开卡、配送服务。
3. 自己设计的卡面有期限吗？
于NAMANE官网设计的卡面，会以QR Code形式提供，14天内有效，请在时限内至NAMANE机台制作即可；NAMANE App设计而出的QR Code为7天内有效，所以等要来韩国时再做就可以了。
（如果过期就直接重新做一个就好了✌🏻这个期限和制卡券和储值金完全不一样）
4. 制卡券怎么用？什么是储值金？
制卡券就是制作NAMANE卡片、发行的费用，于Creatrip平台购买后，会以QR Code形式提供（跟刚刚自己设计卡面得到的QR Code不同），等你到韩国时，在NAMANE机台做出卡片时，会有出现结帐方式，选择「二维码」，就扫Creatrip给的制卡券QR Code，等同完成结帐。
储值金形式为32码英数交错序号，一个就是10万韩元，你开卡完后登录进App，就能用序号储值。
（制卡券与储值金的时效问题请参考第一点即可😗）
5. 储值会很难用吗？
不会，NAMANE卡有简体中文页面，可以点我看流程的第4点。
（如果担心的话，建议上方链接详读内文，写得很清楚哟🥺）
6. 储值金有上限吗？
一张NAMANE卡中最多能储值100万韩元（10笔储值金），其中有50万韩元为「支付余额」，是你刷卡的额度；另外50万韩元是「交通余额」，是T-Money交通卡的额度。
如果支付余额的刷卡额度用完，可直接于NAMANE App操作，从「交通金额」无痛转移至支付余额。
另外，从Creatrip购买的储值金数量没有上限，你想买多少就买多少，不一定要只买10万，你要买1千万韩元也可以，反正卡面面额最高100万韩元，用之后再继续储值进去就可以了，没有什么单日上限的问题。
（这张卡就是有多少、才能刷多少的签帐卡，最高里面能有100万，但50万刷完后，如果交通余额有剩，可以直接转移；或你交通余额用完，也能从支付余额转过去，两个都用完的话，就储值🤑）
7. 怎么储值啊？
看本篇常见问答第五个问题。如果你不想用储值金，可以在韩国的NAMANE机器以「韩元现金」储值，或是用海外信用卡在NAMANE机器储值（另加3%手续费），汇率则以当下为准。
NAMANE App的线上储值只能接受韩国帐户与卡片，外国旅客唯一能以外币储值的方式，就是透过Creatrip购买储值金。
（储值方式只有上面三种，其他的都没有；韩元现金储值也是可以，但这个韩元是换钱所给的，大家可以自行评估）
8. 我可以提领现金吗？钱不会不见吗？
不行，如果真的要拿钱，就是要挂失，会需要扣除手续费₩7,000，里面的余额需至少要₩20,000，而且只有「支付金额」可以拿出来。
而只要存进卡片里的金额，就是永久有效。只有还没使用的制卡券、还没储进卡片里的储值金序号期限到2027年底；另外，卡片做出来后，期限为55个月，就算卡片过期，钱也还是会在，只要买新的卡，进行转移即可。
（卡里最多就是100万韩元，大家努力花啦🤣）
9. NAMANE卡过期该怎么办？
->9. NAMANE卡过期该怎么办？
至少要4年半后才会过期，可选择透过App一对一咨询，退还卡内90%余额；或重新购买新卡，并于App内进行金额转移，不用担心钱会失效。
（提前做好准备很好🤣）
10. NAMANE卡遗失该怎么办？
在登录卡片进NAMANE App后就等同实名登记，资料库都有档案，而挂失之后，直接办一张新的NAMANE卡，并请NAMANE客服转移金额（仅能转移支付余额，并以「储值金序号」形式提供转移）。
（大家好好保管吧🥲）
11. NAMANE卡就是签帐卡吗？
->11. NAMANE卡就是签帐卡吗？
是的，背后有签帐卡号、CVC安全码、有效期限，所以拿到时请在后面签上英文姓名。而韩国可以刷卡的地方，大部分（99%）都能使用NAMANE卡刷卡。
（可以把NAMANE卡想成韩元版的台湾签帐卡，韩国能刷卡的地方都能用这张刷，但其他什么韩国转帐、开户就都没有😳）
12. 我可以用来付款外送吗？
如果是打电话叫外送，外送员拿着行动刷卡机前来，NAMANE卡是可以结账的。但如果是韩国外送App自己要叫，NAMANE卡无法提供旅游签证外国人进行绑定，所以不行。
（所有需要本人认证、电话认证的相关结帐功能，NAMANE卡都无法使用。不过，去一般实体商店购物也不会说要认证😉所以可以使用）
13. 我可以用NAMANE卡在韩国网购结帐吗？
答案同第十二点问题，该网站若仅限韩国信用卡结帐，那NAMANE卡就可以用；但如果他又限制需要本人认证，那旅游签证的外国人就不行用。
（有哪些网站有这类机制，恕无法一一回答🙁）
14. 我有外国人登记证，那我可以网购吗？
可以的，要结账时通过ISP/脸书相关认证，就可以用NAMANE卡结账。
（短期旅游签证的旅客忽略这点😣）
->（短期旅游签证的旅客忽略这点😣）
15. 我如果办了之后久没用，卡片是否会失效？
卡片期限、金额问题请参考本文第八、第九点。
（您的签账卡、悠游卡只要在有效期限内，就算没用，也不会失效哦🤣）
16. 那我可以先知道卡号吗？
无法，需自行来韩国开卡，请参考本文第二点。
17. 哪里有机器可以开卡？
全韩国约有200个地点，主要聚集在首尔、仁川、京畿等首都圈一带，其他城市寻找NAMANE机器，请下载NAMANE App，里面有机器的分布位置。
（App有简体中文版本，大家可以找到的🫶🏻另外，虽然开卡只有这些地方，但不分城市，只要是商店有刷卡机的地方，99%都能使用）
18. 我短期内没办法去韩国，真的不能在台湾开卡吗？
看第一点。
19. 我不是台湾用户，我也能买吗？
可以，香港用户请转换香港页面，即以港币价格显示，但结帐时都没差，因为是以韩元结帐（只是显示是以台币、美金、港币差别），实际上金融结帐仍是以韩元为主。
（电脑版页面右上角有语言调整选项，手机版左上角的目录点开，滑到最下面可以选择语言😗）
20. 一定要设计卡片封面吗？
上传档案禁止空白，相关卡面制作完毕后的限制，请参阅本文第三点。
（如果不想设计，只需随便上传一张白图就好🤣系统会设置禁止空白）
21. NAMANE卡过期后，交通卡也会过期？
是的，发卡后55个月后，NAMANE卡就会过期，交通卡功能也会就此过期，无法使用。补发处理请参考本文第九点。
22. NAMANE卡在哪里有机台？
->22. NAMANE卡在哪里有机台？
请直接通过NAMANE App或官网（点我），寻找周边是否有NAMANE卡机台。
NAMANE卡订购流程/教学
若有相关问题，请留言于此询问，或来信help@creatrip.com。
