Trải nghiệm LASIK của tôi: chuyên nghiệp, tạo cảm giác yên tâm và tiện lợi
Hannah
a month ago
Mình đã nghĩ về việc phẫu thuật mắt bằng laser từ rất lâu, và lần này cuối cùng cũng đủ can đảm để làm. Vì đây là phẫu thuật liên quan đến mắt nên trước khi quyết định mình đã tìm hiểu rất kỹ và so sánh nhiều phòng khám khác nhau. Cuối cùng, mình chọn phòng khám này ở Gangnam, và sau khi trải nghiệm toàn bộ quy trình, mình cảm thấy rất yên tâm về mọi thứ, từ quy trình khám, đội ngũ y tế, hỗ trợ cho người nước ngoài, đến mức độ minh bạch về chi phí.
Trước hết, mình rất thích vị trí ở đây. Phòng khám nằm gần lối ra số 9 của Ga Gangnam, nên đi phương tiện công cộng cực kỳ tiện. Với những ai cần tái khám sau phẫu thuật, mình nghĩ điều này thật sự quan trọng, vì bạn không phải mất nhiều thời gian di chuyển, và quay lại kiểm tra sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Sau khi đến phòng khám, việc đầu tiên mình làm là kiểm tra mắt rất kỹ. Toàn bộ buổi kiểm tra mất khoảng 1 đến 2 tiếng. Dù có khá nhiều hạng mục kiểm tra, mọi thứ vẫn được sắp xếp trơn tru nên không có cảm giác phải ngồi chờ mãi. Nhân viên hướng dẫn mình từng bước, nên dù là lần đầu đến cũng không cần lo lắng không biết tiếp theo phải làm gì.
Điều khiến mình ấn tượng nhất là họ kiểm tra lại nhiều lần để xác nhận dữ liệu nhất quán và giảm sai số tối đa. Vì phẫu thuật mắt là chuyện rất quan trọng, việc phòng khám sẵn sàng dành thời gian đối chiếu kết quả khiến mình thấy họ thật sự coi trọng an toàn y khoa và độ chính xác. Toàn bộ quy trình khám cũng cho thấy họ làm việc rất chuyên nghiệp.
Ngoài ra, bác sĩ và các y tá đều rất thân thiện. Là người nước ngoài, điều mình lo nhất là rào cản ngôn ngữ, nhưng thực tế thì không có gì phải lo. Phòng khám có nhân sự chuyên hỗ trợ bệnh nhân quốc tế, và từ lúc làm thủ tục, làm xét nghiệm cho đến các bước tiếp theo, luôn có người đi cùng hỗ trợ phiên dịch. Nếu có gì chưa hiểu, bạn có thể hỏi ngay, họ giải thích rất kiên nhẫn. Với người nước ngoài lần đầu phẫu thuật mắt ở Hàn, mình nghĩ kiểu hỗ trợ này giúp mình yên tâm hơn rất nhiều.
Về chi phí, mình cũng thấy mọi thứ rất minh bạch. Mình không gặp bất kỳ khoản phụ phí đặc biệt nào mà không được thông báo trước. Trước khi phẫu thuật, phòng khám kê đơn các loại thuốc bạn sẽ cần, bao gồm cả kháng sinh, và bạn có thể mua trực tiếp tại nhà thuốc ở tầng trên. Bạn mua thuốc cho toàn bộ liệu trình riêng, tổng cộng hơn 10.000 won một chút, mình thấy không hề đắt.
Một điểm nữa mình thích là phòng khám không tạo cảm giác bị ép mua thêm dịch vụ. Bác sĩ sẽ giải thích những lựa chọn phẫu thuật nào phù hợp với mắt bạn dựa trên kết quả khám, rồi bạn tự quyết định. Mình thấy vậy rất tốt vì mỗi người có tình trạng mắt khác nhau. Việc có thể hiểu rõ các lựa chọn trước khi chọn phương án phù hợp nhất khiến quyết định trở nên yên tâm hơn nhiều.
Lần này mình đặt lịch qua Creatrip, và đúng lúc đó có chương trình quay số trúng thưởng đặc biệt. May mắn là mình trúng phiếu quà tặng Olive Young trị giá 200.000 won! Nên nhìn chung trải nghiệm này cảm giác “hời” thật sự. Không chỉ chi phí phẫu thuật vốn đã khá minh bạch, mà nhờ sự kiện này, gánh nặng chi phí tổng thể còn giảm đi đáng kể, đúng kiểu một phần thưởng nho nhỏ bất ngờ.
Khi thực sự vào phòng mổ, toàn bộ quá trình còn nhanh hơn mình tưởng. Trước đó lo lắng một chút là chuyện bình thường, nhưng bác sĩ và đội ngũ y tế rất chuyên nghiệp, mọi thứ diễn ra hiệu quả. Ca phẫu thuật không lâu như mình hình dung và kết thúc rất nhanh. Nhân viên cũng hỗ trợ và hướng dẫn mình xuyên suốt, nên dù lúc đó có hơi hồi hộp, mình cũng không hề thấy bối rối hay quá tải.
Tổng thể thì mình rất hài lòng với trải nghiệm phẫu thuật laser lần này. Mình làm phẫu thuật cấy kính ICL, ngày đầu mắt hơi khó chịu nhẹ, nhưng sau khi ngủ dậy thì thị lực đã rõ hoàn toàn.
Từ khâu khám ban đầu cực kỳ chi tiết và kiểm tra dữ liệu lặp lại, đến thái độ chuyên nghiệp của bác sĩ và y tá, rồi hỗ trợ phiên dịch riêng cho bệnh nhân nước ngoài, phần nào cũng được chuẩn bị kỹ và làm rất chỉn chu. Đặc biệt với bệnh nhân quốc tế, ngôn ngữ thường là nỗi lo lớn nhất, nhưng mình không gặp vấn đề gì cả.
Thêm nữa, phòng khám ở gần lối ra số 9 của Ga Gangnam nên rất tiện, cũng rất phù hợp để tái khám sau mổ. Chi phí cũng khá minh bạch, không có khoản phát sinh “ẩn”, tiền thuốc thì thấp. Chưa kể đặt qua Creatrip rồi lại trúng phiếu quà tặng Olive Young 200.000 won khiến mình thấy trải nghiệm này càng đáng giá hơn.
Sau khi suy nghĩ quá lâu, cuối cùng mình quyết định đi phẫu thuật mắt bằng laser, và nhìn lại thì mình thấy hoàn toàn xứng đáng với thời gian đã bỏ ra để tìm hiểu và so sánh. Dĩ nhiên mắt mỗi người khác nhau, bạn có phù hợp hay không và phương pháp nào tốt nhất chỉ có thể quyết định sau khi được bác sĩ chuyên khoa khám chi tiết. Nhưng dựa trên trải nghiệm cá nhân của mình lần này, từ khâu khám và trao đổi, đến phẫu thuật và kế hoạch chăm sóc sau mổ, toàn bộ quy trình đều rất chuyên nghiệp và tạo cảm giác yên tâm, đây là lựa chọn mà mình thấy rất thoải mái.
