Dịch vụ tận tình, bệnh viện hệ thống lớn Gangnam ID Hospital
Sharon
4 days ago
Trong chuyến đi Korea lần này theo hình thức lưu trú dài hạn một tháng (Long Stay), mình không chỉ được trải nghiệm văn hóa và ẩm thực Hàn Quốc mà còn thử cả các liệu trình thẩm mỹ đang rất “hot” ở đây. Một số liệu trình được khuyên làm mỗi tháng một lần, và thường phải ít nhất 3 buổi mới thấy kết quả rõ rệt hơn, như lăn kim vàng. Vì vậy mình làm buổi đầu ngay sau khi đến cho đợt Long Stay này, rồi làm thêm lần nữa ngay trước khi rời Hàn Quốc sau một tháng, gần như đúng khoảng cách 1 tháng.
Dù bạn có thể đặt lịch trực tiếp với phòng khám, lần này mình chọn đặt qua Creatrip. Lý do lớn nhất là nếu bạn tải hóa đơn lên, bạn sẽ nhận lại ít nhất 10% dưới dạng điểm thưởng, và thành viên VIP thậm chí được 15%. Bạn có thể dùng điểm thưởng Creatrip trên website Creatrip để đặt các hoạt động du lịch khác, vé, phương tiện di chuyển, thậm chí cả giao đồ ăn, điểm thưởng Creatrip còn lời hơn cả hoàn thuế nữa!
Nếu đây là lần đầu bạn tham gia VIP, bạn còn được hoàn lại 50% ngay lập tức, nghĩa là chỉ từ TWD 33.25 cho 1 tháng! Giá đã rẻ như vậy lại còn được thêm nhiều điểm thưởng, mình thực sự khuyên bạn nên đăng ký VIP!
Vì muốn thử một phòng khám khác, mình chọn nơi khác so với lần trước và lần đầu đến Gangnam ID Hospital. Gangnam ID Hospital nằm trong một tòa nhà văn phòng, và khu vực xung quanh gần như là “thủ phủ” của các phòng khám thẩm mỹ. Trong đa số các tòa nhà, bạn sẽ thấy vài phòng khám cùng lúc. Lần này mình chọn ID không chỉ vì ưu đãi tháng 4 khá tốt, mà còn vì họ có giảm giá cho khách lần đầu. Hơn nữa đây là chuỗi phòng khám, nên tạo cảm giác quy mô ổn, bác sĩ cũng nhiều kinh nghiệm, khiến mình yên tâm hơn.
Sau khi đến nơi, mình nói với quầy lễ tân là đã có lịch hẹn. Họ yêu cầu xem hộ chiếu để xác nhận tên, và ngay khi thấy hộ chiếu thì nhân viên bắt đầu giải thích mọi thứ bằng tiếng Trung. Hóa ra mình gặp đúng nhân viên biết tiếng Trung. Mình cũng thấy có khách Nhật, và ở đây cũng có nhân viên có thể nói tiếng Nhật. Ngay tại sảnh, bạn còn có thể thấy các chứng nhận chính hãng được trưng bày cho nhiều thiết bị khác nhau, nhìn rất yên tâm.
Sảnh chờ khá tiêu chuẩn và thoải mái, không kiểu “công xưởng” đông đúc, ồn ào và vội vã. Ở đây còn có trà và cà phê tự phục vụ.
Vì lúc đặt lịch mình đã điền sẵn những hạng mục muốn làm, nên khi tư vấn họ hiểu ngay nhu cầu của mình, mình không cần giải thích lại từ đầu. Phòng khám có nhiều gói combo thiết kế sẵn, nếu bạn muốn làm nhiều liệu trình thì sẽ rất đáng tiền. Nhưng lần này mình quyết định chỉ làm 3 món: lăn kim vàng, Juvelook, và Rejuran. Ngoài các gói khuyến mãi theo tháng, họ còn có giảm giá cho khách lần đầu, nên khi cộng ưu đãi tháng 4 với giảm giá lần đầu, tổng giá thực sự khá tốt. Ngay cả với một chuỗi da liễu lớn thì mức giảm cũng ấn tượng. Bạn tư vấn rất dễ thương, còn tặng thêm mặt nạ làm dịu sau liệu trình và chiếu đèn LED miễn phí.
Sau khi tư vấn xong là đến bước rửa mặt và bôi kem ủ tê. Khu rửa mặt chuẩn bị đủ loại đồ skincare và tẩy trang, kèm tủ locker khóa số. Trên tường còn có hướng dẫn lưu ý sau thủ thuật bằng nhiều ngôn ngữ. Ở đây kem ủ tê được bôi khi bạn ngồi, và họ phủ một lớp mặt nạ nhựa để kem không bị lem ra ngoài. Tuy nhiên nhân viên bôi kem ủ tê cho mình hơi lạnh lùng và xa cách, có lẽ vì tiếng Anh không tốt khi làm với khách nước ngoài nên chủ yếu dùng động tác để hướng dẫn. Khi đủ thời gian, một y tá khác dẫn mình vào phòng trị liệu, cho mình nằm xuống và lau kem ủ tê. Y tá này thân thiện hơn nhiều, và giải thích rằng đầu tip lăn kim vàng sẽ được mở ngay tại chỗ, đồng thời cũng bóc niêm phong Rejuran trước mặt mình để xác nhận hàng chính hãng. Mình từng nghe có phòng khám “mập mờ” tráo thuốc tiêm, nên việc mọi thứ được mở ngay trước mặt bạn thực sự khiến mình yên tâm!
Khi bác sĩ vào, anh ấy chào mình rất thân thiện bằng tiếng Anh, và cũng biết vài câu tiếng Trung đơn giản. Vì tất cả liệu trình mình làm lần này đều là can thiệp và sẽ làm tổn thương da, anh ấy liên tục nhấn mạnh rằng nếu đau quá và cần nghỉ thì cứ nói để anh ấy tạm dừng. Anh ấy thật sự cực kỳ tử tế. Trong lúc làm, anh ấy trò chuyện với mình để giúp phân tán cảm giác đau, và mình thấy bác sĩ nói chuyện rất duyên, rất tinh tế. Dù liệu trình đau, tâm lý mình vẫn thoải mái hơn nhiều. Khi nói chuyện về việc mình chưa ăn trưa, anh ấy còn gợi ý một quán ăn gần đó giá hợp lý để mình ăn sau khi làm xong. Quá chu đáo!
Sau khi làm xong, mình chuyển sang một giường khác, ở đó họ đắp mặt nạ và chiếu đèn LED. Họ cũng bôi các sản phẩm dưỡng da và giải thích những lưu ý cần thiết. Khi quay lại quầy lễ tân, nhân viên biết tiếng Trung còn cẩn thận nhắc lại hướng dẫn chăm sóc sau trị liệu một lần nữa. Ngoại trừ nhân viên bôi kem ủ tê, nhìn chung dịch vụ và trải nghiệm đều rất tốt!
Sau đó, khi mình nhìn bảng giới thiệu bác sĩ trên tường của phòng khám, mình mới nhận ra người điều trị cho mình hôm đó là giám đốc chuyên môn. Ở nhiều bệnh viện, chọn giám đốc chuyên môn thường sẽ phải trả thêm phí (mình không chắc phòng khám này có thu thêm nếu yêu cầu đích danh giám đốc không). Nhưng mình không yêu cầu ai cụ thể, nên đúng là rất may mắn khi được giám đốc trực tiếp làm cho.
