Vị trí rất đẹp và tôi thực sự đánh giá cao việc họ có máy WOWPASS ở sảnh khách sạn. Nó khiến việc đổi tiền và nạp thẻ của tôi trở nên rất dễ dàng.

Nhân viên rất tốt và tử tế. Họ lắng nghe bạn bất cứ điều gì bạn yêu cầu và thực hiện nó rất nhanh chóng. Tuy nhiên, phòng hơi chật đối với khách sạn 4 sao.

Vị trí tốt, mặc dù họ có thể đa dạng hơn một chút trong bữa sáng tự chọn, nhưng nó hoàn toàn không ấn tượng so với các khách sạn Lotte thực sự khác. Ngoài ra, có một lần hầu hết các máy giặt/máy sấy đều bị trục trặc. Ngoài ra, họ sẽ không nhận phòng cho bạn trước 3 giờ chiều ngay cả khi phòng đã sẵn sàng, giống như những người tuân thủ chính sách, các khách sạn khác cố gắng đáp ứng nhưng không phải vì lý do quản lý này. Có thể cần một người quản lý thân thiện với khách hàng hơn cho khách sạn này.

Khách sạn 4 sao đẹp trong tòa nhà cao tầng, khách sạn từ flor 9 trở lên. Bữa sáng phong phú, phòng ổn và vị trí tốt.

Vị trí tuyệt vời nhưng nhân viên và dịch vụ khủng khiếp.
Đến khách sạn sớm lúc 10 giờ sáng và được thông báo là chưa có phòng. Yêu cầu có 1 phòng ở SP mà cả 6 người chúng tôi đều có thể đi tắm rửa. Và được yêu cầu quay lại sau 2 giờ. Về lúc 1h chiều vẫn chưa có phòng.

Tuy nhiên, đồng nghiệp của tôi đến cùng lúc với chúng tôi và nhận phòng lúc 10 giờ sáng chỉ vì anh ấy là người Pháp và chúng tôi không nhận được phòng vì chúng tôi là người châu Á.

Tôi sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa. Nếu bạn muốn ở đây chỉ khi bạn là người CHÂU ÂU!
Phân biệt!!!