Gói giảm giá vé Dream Concert lần thứ 30 + Thẻ tùy chỉnh NAMANE

1. Vui lòng điền chính xác tất cả thông tin cần thiết trên trang đặt chỗ.
2. Tiến hành thanh toán đầy đủ.
3. Sau khi thanh toán hoàn tất, đặt chỗ của bạn sẽ được xác nhận trong vòng 1-2 ngày làm việc, và một email xác nhận sẽ được gửi đến bạn. (Vé này không thể hoàn lại và không thể hủy.)
4. Hãy chắc chắn nhận vé của bạn tại chỗ từ 12:00 đến 14:00.
5. Thưởng thức buổi biểu diễn!
6. Phiếu quà tặng NAMANE Custom Card nên được phát hành dưới dạng thẻ vật lý trước ngày 2027.12.31.

Vị trí Kiosk

Để biết thêm chi tiết về vị trí của các ki-ốt, hãy truy cập ứng dụng NAMANE. Vị trí của các ki-ốt có thể thay đổi.
Seoul: Ga Myeongdong Tuyến 4, Ga Seoul, Chi nhánh Hongdae Yeoungpungmungu, v.v.
Sân bay Quốc tế Incheon: Tuyến sân bay AREX T1 (bên trong lối vào) / CU Chi nhánh Sân bay Quốc tế Incheon 1 & 4 / Tuyến sân bay AREX T2 (bên trong lối vào, bên phải)

AREX Airport Line T2 (bên trong lối vào, bên phải)

AREX Airport Line T1 (bên trong lối vào)

CU Incheon International Airport Branch 1 (Gần Lối ra 2 tại Tầng 1 của Terminal 1)

CU Incheon International Airport Branch 4 (Gần Lối ra 13 tại Tầng 1 của Terminal 1)

Ga Seoul

※ Bằng cách mua vé, bạn được xem như đã đồng ý với các hướng dẫn của buổi hòa nhạc, và các điều khoản này có thể được cập nhật hoặc thay đổi dựa trên tình hình của buổi hòa nhạc. Vui lòng đảm bảo xem lại các hướng dẫn trước khi tham dự để tránh bất kỳ sự bất tiện nào.

Đặt chỗ

• Bạn phải mang theo hộ chiếu của mình để nhận vé.
• Yêu cầu độ tuổi: 7 tuổi trở lên (sinh vào hoặc trước ngày 19 tháng 10 năm 2017).
• Giới hạn mua vé: Tối đa 4 vé mỗi người.
• Các ngôn ngữ có sẵn: Tiếng Hàn, Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật.
• Đã bao gồm: Một vé cho Concert Mơ Ước lần thứ 30, một Voucher Thẻ Tùy Chỉnh NAMANE (mã QR)
• Không bao gồm: Chi phí cá nhân, bảo hiểm du lịch.
• Chỗ ngồi được sắp xếp theo thứ tự đến trước phục vụ trước (dựa trên thứ tự thanh toán) từ những chỗ tốt nhất có sẵn trong kho Creatrip.
• Đối với yêu cầu chỗ ngồi nhóm, vui lòng gửi email số đặt chỗ của bạn đến help@creatrip.com, và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng. Tuy nhiên, yêu cầu muộn có thể không thể thực hiện được.

Buổi hòa nhạc mơ ước lần thứ 30

• Bạn phải đổi vé vật lý tại chỗ.
• Khi nhận vé đã đặt trước tại chỗ, cần xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ (hộ chiếu, thẻ đăng ký người nước ngoài) của tất cả mọi người bao gồm thông tin đặt vé và người giữ đặt vé phải có mặt để xác minh. (Không chấp nhận bản sao giấy tờ, ảnh) Việc nhận vé và hoàn tiền hoàn toàn không thể thực hiện nếu không chuẩn bị sẵn hoặc nếu thông tin không khớp.
• Buổi biểu diễn này chỉ dành cho người từ 7 tuổi trở lên (sinh ngày hoặc trước ngày 19 tháng 10 năm 2017). Những người dưới độ tuổi xem không được phép vào dù có vé hay có người giám hộ đi cùng.
• Không thể nhận vé sau 2:00 PM.
• Thời gian buổi biểu diễn có thể thay đổi và mọi thay đổi sẽ được thông báo trước.
• Vị trí gian hàng sẽ được thông báo trước buổi biểu diễn.
• Trách nhiệm cho việc mất hoặc hỏng vé thuộc về cá nhân, và trong bất kỳ trường hợp nào, vé vào cửa không thể được cấp lại. Không thể vào cửa mà không có vé vào cửa.
• Những người đến sau khi buổi biểu diễn đã bắt đầu có thể bị hạn chế vào cửa, và để vào cửa suôn sẻ, vui lòng tuân theo hướng dẫn của nhân viên.
• Không được phép vào lại sau khi ra khỏi địa điểm trong bất kỳ trường hợp nào.
• Các vật phẩm bị cấm: máy ảnh chuyên nghiệp lớn, đồ ăn thức uống (trừ nước), lều, ô, ghế, các vật phẩm có thể gây nguy hiểm an toàn, chai lọ, pháo hoa, laser, vật liệu dễ cháy, dao, kéo, vũ khí, thú nuôi, v.v. (Tất cả các vật phẩm được coi là không an toàn theo Luật Trừng phạt Tai nạn Nghiêm trọng đều bị cấm nghiêm ngặt)
• Trách nhiệm về thiệt hại do giao dịch trái phép hoàn toàn thuộc về người mua, và các tổ chức, người tổ chức, và nhà bán vé không chịu trách nhiệm hoặc bồi thường thiệt hại, vì vậy vui lòng hợp tác để ngăn chặn bất kỳ tổn thất nào.
• Sẽ không có hủy, thay đổi, hoặc hoàn tiền cho vé đã đặt trước do việc nhận vé, vấn đề vận chuyển, chậm trễ liên quan đến đỗ xe khi tham dự buổi biểu diễn, vì vậy vui lòng đến địa điểm trước thời gian.
• Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, vui lòng liên hệ help@creatrip.com.

Các lưu ý khi phát hành thẻ tùy chỉnh NAMANE (QR)

• Vui lòng phát hành thẻ vật lý trước ngày 31.12.2027 sau khi mua. Hãy cẩn thận khi mua vì không thể hoàn tiền sau khi mua. Phiếu giảm giá được xác nhận và phát hành ngay sau khi đặt chỗ và có thể được kiểm tra trong Đặt chỗ của tôi hoặc email bạn đã cung cấp.
• Thẻ NAMANE là thẻ Hàn Quốc sử dụng mạng lưới của công ty thẻ Hàn Quốc 'KB Kookmin Card'. Sau khi đến Hàn Quốc,ki-ốt gần đóđể phát hành thẻ vật lý.
• Sau khi mua vé phát hành thẻ tùy chỉnh NAMANE (QR), sử dụng hình ảnh QR được truyền tại giai đoạn thanh toán ki-ốt bằng cách chọn 'Thẻ Tùy chỉnh'. Nếu bạn chọn sai loại thẻ (Cơ bản hoặc Nhân vật) do sơ suất của khách hàng, có thể xảy ra lỗi và trong trường hợp này, không thể hoàn tiền.
• Sau khi đăng ký ứng dụng NAMANE, có thể đăng ký tối đa 4 thẻ mỗi tài khoản.
• iOS 13.4 / Android Oreo 8.0 (API 26) hoặc mới hơn được yêu cầu để tải xuống và sử dụng ứng dụng NAMANE.
• Hướng dẫn sử dụng thẻ NAMANE cótrên trang web chính thứcchi tiết hơn.
• Đối với lỗi phát hành và in thẻ ki-ốt, lỗi nhận dạng QR ki-ốt và các vấn đề khác liên quan đến ki-ốt, hãy liên hệ với Namane CardCS tư vấn trò chuyện (Happytalk)hoặc quét mã QR dịch vụ khách hàng trên màn hình ki-ốt để đăng ký. Cung cấp 'Người mua Creatrip, vị trí ki-ốt, thời gian lỗi' trong quá trình đăng ký sẽ giúp giải quyết nhanh chóng các thắc mắc. Nếu bạn thoát khỏi cửa sổ trò chuyện tư vấn, không có tư vấn nào sẽ diễn ra và giờ hoạt động của dịch vụ khách hàng có thể được tìm thấy trên trang web.
• Nếu bạn không thể nạp tiền trong ứng dụng hoặc có các thắc mắc mua hàng khác, vui lòng liên hệ help@creatrip.com.