Now In Korea
More than half of food delivery app users use multiple platforms
Creatrip Team
a year ago
Một nghiên cứu gần đây của Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc cho thấy hơn 55% người dùng ứng dụng giao đồ ăn tham gia 'multi-homing', tức là sử dụng hai hoặc nhiều nền tảng như Baedal Minjok, Coupang Eats và Yogiyo. Khoảng 15% người dùng truy cập cả ba nền tảng lớn. Những người đăng ký gói thành viên dịch vụ giao hàng thường xuyên đặt hàng trung bình 12,7 lần, gần gấp đôi so với những người không đăng ký. Tuy nhiên, mức chi tiêu trung bình cho mỗi đơn hàng là tương đương nhau. Bộ này cho biết các gói thành viên chủ yếu mang lại lợi ích liên quan đến phí giao hàng. Ngoài ra, khảo sát về các doanh nghiệp dịch vụ giá trị gia tăng trong lĩnh vực truyền thông cho thấy sự phụ thuộc lớn vào AI trong phát triển dịch vụ, đồng thời nhấn mạnh những thách thức như thiếu hụt nhân lực có kỹ năng và sự không rõ ràng về quy định.
Bạn thấy thông tin hữu ích chứ?