Now In Korea
Innovation in Industry-Leading Customer Service
Creatrip Team
a year ago
Starbucks Korea đã dẫn đầu ngành với nhiều đổi mới trong 25 năm qua. Năm 2014, họ phát triển 'Siren Order,' một dịch vụ đặt và thanh toán tiên phong cho phép khách hàng đặt hàng qua ứng dụng và nhận khi sẵn sàng, với hơn 500 triệu đơn đặt hàng cho đến nay. Chương trình khách hàng thân thiết 'Starbucks Rewards,' được giới thiệu vào năm 2011, tiếp tục phát triển để phù hợp với nhu cầu của khách hàng, cung cấp các đặc quyền như dịch vụ 'One More Coffee' cho thành viên Vàng, cung cấp giảm giá 60% cho ly cà phê thứ hai. Để giảm thời gian chờ đợi, dịch vụ 'Now Brewing' tăng tốc chuẩn bị đồ uống cụ thể. Ngoài ra, Starbucks đã mở các cửa hàng với nhiều định dạng khác nhau để tạo ra trải nghiệm độc đáo cho khách hàng, bao gồm 11 cửa hàng đặc biệt bắt đầu với 'The Yangpyeong Drive-Thru' vào năm 2020.
Bạn thấy thông tin hữu ích chứ?