Now In Korea
63,4% khiếu nại về xe điện ở Hàn Quốc liên quan đến giá cả và thanh toán
Creatrip Team
3 months ago
Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc đã kiểm tra phí sạc và hiển thị giá từ 20 nhà điều hành trạm sạc xe điện trong nước hàng đầu và phát hiện các khiếu nại về thanh toán và hóa đơn chiếm 63,4% (64 trên 101) trong số các báo cáo của người dùng trong hai năm qua (tháng 7 năm 2023–tháng 6 năm 2025). Các vấn đề khác bao gồm trạm sạc hỏng hóc (20,8%) và hoàn điểm (15,8%). Mức giá sạc khác nhau theo loại thành viên và nhà điều hành: giá cho thành viên trạm sạc chậm trung bình là 293,3 KRW mỗi kWh (kilowatt-giờ), trong khi giá roaming và giá cho người không phải thành viên cao hơn (khoảng 397,9 KRW và 446 KRW mỗi kWh đối với một nhà điều hành). Sạc nhanh cũng cho thấy các bậc giá cho thành viên, roaming và người không phải thành viên. Mặc dù có quy định yêu cầu phải niêm yết phí tại chỗ hoặc qua trang web/ứng dụng, nhiều nhà điều hành cung cấp thông tin giá không đầy đủ: 57,9% trong số 19 nhà điều hành trạm sạc chậm và 23,5% trong số 17 nhà điều hành trạm sạc nhanh không hiển thị giá. Trong số 19 nhà điều hành có ứng dụng, 73,7% cho phép xem giá không hạn chế, trong khi 26,3% yêu cầu đăng ký người dùng để xem phí. (roaming: sử dụng trạm sạc của nhà điều hành khác)
Bạn thấy thông tin hữu ích chứ?