Now In Korea
Hana Tour tăng cường dịch vụ cho khách hàng 'HanaPack 2.0 Premium'
Creatrip Team
3 months ago
Hana Tour đã nâng cấp các dịch vụ chuyên biệt dành cho khách hàng đặt gói HanaPack 2.0 Premium. Công ty hiện phân công nhân viên chuyên trách và cung cấp tư vấn độc quyền, trung tâm cuộc gọi ưu tiên và dịch vụ gặp đón ưu tiên tại sân bay (sân bay Incheon, nhà ga 1 và 2). Trước khi khởi hành, một cố vấn cao cấp sẽ hỗ trợ cá nhân hóa bao gồm xếp chỗ ngồi cho hành khách cao tuổi và trợ giúp hoàn thành mẫu khai báo nhập cảnh điện tử (전자입국 신고서). Sau khi trở về, khách hàng sẽ nhận được cuộc gọi theo dõi mức độ hài lòng. Gói dịch vụ bao gồm hầu hết các tour tuỳ chọn và phí hướng dẫn viên trong giá để hành khách tập trung vào chuyến đi, với các hành trình cao cấp mang lại sự thoải mái hơn. Các đặc quyền bổ sung bao gồm lợi ích từ đối tác: bộ “SAFETY&JOY hygiene kit” giới hạn (깨끗한나라) cho các chuyến khởi hành đầu tháng 12 từ sân bay Incheon và Gimhae, và phiếu mua hàng miễn thuế Shinsegae lên đến 120.000 KRW cho khách Premium khởi hành từ Incheon đến hết tháng 3 năm sau. Dịch vụ ưu tiên tại sân bay sẽ được mở rộng dần tới các sân bay vùng.
Bạn thấy thông tin hữu ích chứ?