Now In Korea
Phụ nữ về hưu lấp đầy khoảng trống trong ngành du lịch Hàn Quốc
Creatrip Team
4 months ago
Hàn Quốc đang hướng tới việc tuyển dụng phụ nữ đã nghỉ hưu và có nhiều kinh nghiệm nghề nghiệp (경력보유여성) độ tuổi 50+ để giảm bớt tình trạng thiếu lao động nghiêm trọng trong ngành du lịch sau đại dịch. Chương trình “50+ and Experienced Women Tourism Jobs” của chính phủ đã đào tạo hơn 1.300 người trên khắp các vùng kể từ năm 2023, với nhiều người được tái tuyển dụng tại khách sạn, công ty lữ hành và các hoạt động du lịch trải nghiệm địa phương. Các nhà tuyển dụng cho biết những nhân viên dày dặn kinh nghiệm — thường là cựu giáo viên hoặc những chuyên gia lâu năm — cải thiện dịch vụ khách hàng, an toàn và tỷ lệ đặt lại bởi vì họ đọc được cảm xúc của khách và xử lý các tình huống bất ngờ tốt hơn so với nhân viên thiếu kinh nghiệm. Các khoản trợ cấp từ chính quyền địa phương và bộ lao động giúp các doanh nghiệp tuyển dụng, nhưng vẫn tồn tại những lo ngại về tính bền vững lâu dài khi hỗ trợ kết thúc, mức lương thấp, khối lượng công việc nặng và sự sụt giảm số sinh viên trẻ theo học ngành du lịch. Các chuyên gia kêu gọi chuẩn hóa đào tạo lại, cải thiện điều kiện làm việc và luân chuyển lực lượng lao động giữa các thế hệ cùng với các công cụ AI sẽ hỗ trợ thay vì thay thế vai trò phục vụ con người.
Bạn thấy thông tin hữu ích chứ?