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Periodo de participación lun. 9 nov., 11:00 – lun. 16 nov., 10:59 (hora de Corea)
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PRÓXIMAMENTE
Adelanto: ofertas de la próxima semana
Descubre primero las nuevas ofertas, cada lunes a las 11:00 KST.
Aviso de la Black Friday
Información sobre las ofertas
- •Las ofertas de esta página son exclusivas de esta campaña y se venden del 26 de octubre al 31 de diciembre de 2026.
- •Los beneficios y condiciones pueden diferir de los de nuestras ofertas habituales, y el periodo de uso y las condiciones detalladas varían según cada oferta, así que revisa la página de cada oferta antes de reservar.
- •El descuento máximo indicado en los banners y en esta página corresponde al mayor descuento ofrecido durante esta campaña; los descuentos reales pueden variar según la oferta y la semana de venta.
Periodo de uso
- •Las ofertas reservadas para una fecha de visita concreta pueden usarse hasta el 28 de febrero de 2027.
- •Las ofertas sin fecha de reserva, como eSIM, tarjetas de transporte y códigos QR de tarjetas prepago, se rigen por el periodo de validez y las condiciones de activación (registro) indicados en la página de cada oferta.
- •Las ofertas no son reembolsables una vez vencido su periodo de uso.
Cambios en tu reserva
- •En las ofertas reservadas para una fecha de visita concreta, puedes solicitar una nueva fecha de visita hasta el 28 de febrero de 2027.
- •No contactes directamente con el socio. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Creatrip (help@creatrip.com).
- •Los cambios pueden estar limitados según las condiciones de cada oferta.
Confirmación de la reserva
- •Incluso después del pago, es posible que la reserva no pueda realizarse según la disponibilidad del socio.
- •Si el socio no puede atender tu reserva, primero te ayudaremos a cambiar la fecha y, si no es posible, te haremos un reembolso completo.
Cancelaciones y reembolsos
- •Las ofertas Black Friday no se pueden cancelar ni reembolsar por motivos personales, y deberás aceptar esta condición antes de pagar. No obstante, las ofertas con depósito se rigen por las condiciones de la página de cada oferta.
Reserva de varias ofertas
- •Aunque reserves varias ofertas para usarlas juntas, cada oferta se gestiona como una reserva independiente.
- •No es posible solicitar la cancelación de una oferta porque otra no esté disponible o se haya reprogramado, así que revisa las condiciones de reserva de cada oferta antes de reservar.
Membresía y Creatrip Care
- •Los beneficios de membresía y los complementos de Creatrip Care no están disponibles para las ofertas Black Friday.
Contacto
- •Si tienes preguntas sobre las condiciones de las ofertas o las reservas, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Creatrip (help@creatrip.com).
Te responderemos en un plazo de 24–48 horas en días hábiles.
Preguntas frecuentes
Q. ¿Hasta cuándo puedo usar las ofertas Black Friday?
Las ofertas reservadas para una fecha de visita concreta pueden usarse hasta el 28 de febrero de 2027.
Las ofertas sin fecha de reserva (eSIM, tarjetas de transporte, códigos QR de tarjetas prepago, etc.) tienen su propio periodo de validez y condiciones de activación, así que revisa la página de cada oferta.
Q. ¿Cómo uso un código de creador?
Si tienes un código de creador, introdúcelo en el campo de código promocional en el último paso del pago para obtener un 5% de descuento adicional.
Cada código puede usarse una vez por persona y solo en ofertas elegibles. Los códigos se emiten por moneda de pago, así que usa el código que corresponda a tu moneda.
Q. ¿Puedo cambiar la fecha u horario de mi reserva?
En las ofertas reservadas para una fecha de visita concreta, puedes solicitar una nueva fecha de visita hasta el 28 de febrero de 2027.
No contactes directamente con el socio. En su lugar, envía por correo los datos de tu reserva y la nueva fecha que prefieras al Servicio de Atención al Cliente de Creatrip (help@creatrip.com).
Lo consultaremos con el socio y te responderemos en un plazo de 24–48 horas en días hábiles.
Los cambios pueden estar limitados según las condiciones de cada oferta, así que revisa también la página de cada oferta.
Q. ¿Cómo funcionan las ofertas con depósito?
En las ofertas con depósito, solo pagas el depósito al reservar y abonas el resto en el lugar el día de tu visita.
Si el depósito se descuenta del precio o se reembolsa después de la visita depende de cada oferta, así que revisa la página de cada oferta.
Si no acudes, el depósito no se reembolsará.
Q. Ya he pagado. ¿Mi reserva está confirmada?
Incluso después del pago, es posible que tu reserva no quede confirmada definitivamente según la disponibilidad del socio.
Si el socio confirma que tu reserva no es posible, te lo comunicaremos por separado.
Q. ¿Y si no puedo usar mi oferta en la fecha reservada por causa del socio?
Si el socio no puede atender tu reserva, comprobaremos si es posible cambiarla y te lo comunicaremos.
Si tampoco es posible realizar la reserva en otra fecha, te haremos un reembolso completo.
Q. ¿Puedo cancelar o pedir un reembolso después de reservar?
Las ofertas Black Friday no se pueden cancelar ni reembolsar por motivos personales después del pago.
Se te pedirá que aceptes esta condición antes de pagar, así que revisa con atención las condiciones de cada oferta y tu itinerario antes de comprar.
No obstante, si el socio no puede atender tu reserva, te haremos un reembolso completo.
Q. Si una de las ofertas que reservé juntas deja de estar disponible, ¿puedo cancelar las demás?
Las ofertas Black Friday no se pueden cancelar por motivos personales.
Cada oferta se gestiona como una reserva independiente, por lo que, aunque una oferta deje de estar disponible o deba reprogramarse, no puedes solicitar la cancelación de las demás por ese motivo.