Now In Korea

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเกาหลีใต้ยอมรับ 'การปรับแต่งเฉพาะบุคคลขั้นสูง' ด้วย AI

Creatrip Team

a year ago

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของ Korea กำลังยกระดับการแข่งขันในบริการ AI มุ่งเน้นไปที่การให้ข้อมูลการเดินทางที่เป็นส่วนตัวเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า บริษัทและแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวหลักใน Korea กำลังนำ AI มาใช้ในการแนะนำจุดหมายปลายทางและปรับปรุงสิทธิประโยชน์โดยมีเป้าหมายในการสร้างลูกค้าที่ภักดี มีรายงานว่านักเดินทางทั่วโลกกว่า 60% ใช้เครื่องมือที่ใช้ AI ในการวางแผนการเดินทาง เช่น Google Flights และ Expedia เพื่อเปรียบเทียบราคาและหาส่วนลด Hanatour แนะนำบริการ 'H-AI' มัลติเอเจนต์ ที่ให้ข้อมูลการเดินทาง การค้นหา แนะนำ ปรึกษาแบบเรียลไทม์ และตรวจสอบค่าธรรมเนียมการยกเลิกด้วย AI รองรับการเดินทางของลูกค้าอย่างราบรื่น ขณะที่ Nol Universe กำลังเสริมความสามารถบริการโดยใช้เทคโนโลยี AI และข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวตามการค้นหาเวลาว่าง การเดินทาง และผลิตภัณฑ์วัฒนธรรม ตามที่ 71% ของผู้บริโภครอคอยประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว McKinsey & Company รายงานว่าบริษัทที่โดดเด่นในการทำให้เป็นส่วนตัวจะมีรายได้มากกว่าคู่แข่งถึง 40% ทำให้การบริการด้วย AI ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวมีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจ

ชอบข้อมูลนี้หรือไม่?

แชร์กับเพื่อน

---