Now In Korea

การหลอกลวงจากบริษัทท่องเที่ยวกลับมาอีกครั้งเมื่อเอเจนต์ใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจในส่วนลดเงินสด

Creatrip Team

6 months ago

การฉ้อโกงซ้ำโดยสาขาเอเย่นต์ท่องเที่ยวอิสระ (대리점) กลับมาปรากฏอีกครั้งในเกาหลีใต้ เมื่อลูกค้า—โดยเฉพาะผู้สูงอายุ—ไว้วางใจร้านภายใต้แบรนด์และถูกล่อให้ส่งเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีส่วนตัวด้วยสัญญาว่าจะมีส่วนลด เหตุการณ์ใหญ่ตั้งแต่ปี 2017 และคดีล่าสุดที่เอเย่นต์ของบริษัทท่องเที่ยวชื่อดังส่งผลกระทบต่อลูกค้าประมาณ 190 คน แสดงให้เห็นปัญหาเชิงโครงสร้าง: บริษัทท่องเที่ยวขนาดใหญ่ขยายผ่านแฟรนไชส์หรือสัญญากับเอเย่นต์อิสระ ทำให้เกิดช่องว่างในการกำกับดูแล วิธีการทั่วไปคืออาศัยวัฒนธรรม “จองก่อน จ่ายทีหลัง” และการเข้าถึงข้อมูลที่ต่ำของลูกค้า ทำให้เอเย่นต์ยักยอกเงินและหายไป เพื่อตอบโต้ บริษัทอย่างฮานาทัวร์และนorangPungseon ยกเลิกอำนาจรับชำระเงินแบบอิสระ บังคับให้ชำระผ่านบัญชีของบริษัท ส่งข้อความยืนยันทันที และใช้ระบบบัญชีเสมือน/การชำระผ่าน ARS รวมทั้งกำหนดให้ติดโปสเตอร์และการันตีที่เอเย่นต์ อุตสาหกรรมและสมาคมตัวแทนท่องเที่ยวเกาหลี (KATA) วางแผนรณรงค์สร้างความตระหนักและร่วมมือกับกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว พร้อมยอมรับขอบเขตทางกฎหมายที่จำกัดต่อการกำกับดูแลเอเย่นต์อิสระ

ชอบข้อมูลนี้หรือไม่?

แชร์กับเพื่อน

---