Now In Korea

ประกาศรางวัล KCIA 2025 เผยร้านค้าออนไลน์ยอดเยี่ยมในหมวดไลฟ์สไตล์

Creatrip Team

4 months ago

KCA (Korean Consumer Assessment) เผยผลบางส่วนของรางวัลอุตสาหกรรมผู้บริโภคเกาหลี KCIA ประจำปี 2025 สาขา “ร้านค้าออนไลน์” ในกลุ่มไลฟ์สไตล์ การประเมินซึ่งจัดโดยสภาผู้บริโภคเกาหลีมีเป้าหมายสะท้อนสิทธิเบื้องต้นทั้งแปดของผู้บริโภคและให้ข้อมูลเชิงวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับคุณภาพการช้อปปิ้งในชีวิตประจำวัน ท่ามกลางการเติบโตของการช้อปปิ้งดิจิทัล โปรแกรมดังกล่าวคัดเลือกร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับคะแนนสูงจากผู้บริโภคเป็นประจำทุกปี แบบสำรวจเบื้องต้นระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงกันยายนใช้จำนวนรีวิวในพอร์ทัลตามหมวดหมู่สินค้าเพื่อคัดกรองผู้เข้ารอบก่อนที่จะประเมินตามประสบการณ์ผู้ใช้จริง รางวัลสุดท้ายตัดสินจากสี่เกณฑ์คือ ความพึงพอใจในสินค้า ความพึงพอใจในการจัดส่ง การตอบสนองต่อข้อร้องเรียน และคะแนนรวม KCA ระบุว่าปัจจุบันผู้บริโภคเลือกช่องทางตามความสะดวก ความน่าเชื่อถือ และการปรับให้เหมาะกับบุคคล และผู้ค้าปลีกตอบสนองด้วยการจัดส่งที่เร็วขึ้น สินค้าที่ดีขึ้น และการบริการลูกค้าที่เป็นมิตรมากขึ้น องค์กรยังกล่าวว่าจะสนับสนุนครอบครัวมีรายได้น้อยผ่าน Sarangui Yeolmae (’Fruit of Love’) โดยให้ทุนโครงการอุปการะเด็กที่มอบการยังชีพ การศึกษา และการสนับสนุนทางการแพทย์แก่เด็กและวัยรุ่นที่เปราะบาง

ชอบข้อมูลนี้หรือไม่?

แชร์กับเพื่อน

---