Now In Korea

หญิงเกษียณเติมช่องว่างในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเกาหลี

Creatrip Team

4 months ago

เกาหลีใต้หันไปพึ่งผู้หญิงที่เกษียณแล้วและมีประสบการณ์ในอาชีพ (경력보유여성) วัย 50 ปีขึ้นไปเพื่อบรรเทาปัญหาขาดแคลนแรงงานอย่างรุนแรงในภาคการท่องเที่ยวหลังการระบาดของโรคโควิด-19 โครงการ “50+ and Experienced Women Tourism Jobs” ของรัฐบาลได้ฝึกอบรมคนกว่า 1,300 คนทั่วภูมิภาคตั้งแต่ปี 2023 โดยหลายคนได้รับการจ้างงานใหม่ในโรงแรม บริษัทท่องเที่ยว และการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ท้องถิ่น นายจ้างรายงานว่าพนักงานที่มีประสบการณ์—ซึ่งมักเป็นอดีตครูหรือนักวิชาชีพที่ทำงานมายาวนาน—ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้า ความปลอดภัย และอัตราการจองซ้ำ เพราะพวกเขาอ่านอารมณ์ลูกค้าและจัดการสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้ดีกว่าพนักงานที่ขาดประสบการณ์ เงินอุดหนุนจากรัฐบาลท้องถิ่นและกระทรวงแรงงานช่วยให้บริษัทจ้างงานได้ แต่ยังมีความกังวลเกี่ยวกับความยั่งยืนในระยะยาวเมื่อการสนับสนุนสิ้นสุดลง ค่าจ้างต่ำ ภาระงานหนัก และการลดลงของจำนวนนักเรียนรุ่นเยาว์ที่ลงทะเบียนเรียนด้านการท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญเรียกร้องการฝึกอบรมซ้ำที่มีมาตรฐาน สภาพการทำงานที่ดีขึ้น และการหมุนเวียนแรงงานระหว่างรุ่นควบคู่กับเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยสนับสนุนมากกว่าที่จะแทนที่บทบาทการบริการของมนุษย์

ชอบข้อมูลนี้หรือไม่?

แชร์กับเพื่อน

---