Cr. @holyhaein

สวัสดีค่ะทุกคน! พวกเรา Creatrip ศูนย์รวบรวมข้อมูลการท่องเที่ยวเกาหลีที่อัพเดทโดยคนเกาหลีในทุก ๆ วัน

#ตำรวจเกาหลี #แจ้งความในเกาหลี

#112 #182 #118

การเดินทางไปต่างประเทศเพื่อพักอาศัยระยะยาวหรือเพื่อการท่องเที่ยว บางครั้งอาจเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และอาจทำให้ทุกคนตกอยู่ในอันตรายได้ หากใครที่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหากต้องตกอยู่ในสถานการณ์อันตรายเช่น การปล้น,คดีฆาตรกรรม,การทำร้ายร่างกาย,การถูกล่วงละเมิดทางเพศในเกาหลี เรามีคำตอบมาบอกค่ะ

ครั้งนี้พบกับขั้นตอนและวิธีการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในเกาหลี ที่ทุกคนควรรู้! จะมีขั้นตอนอย่างไรไปดูกันเลยค่ะ

🤞🏻Subscribe พวกเรา Creatrip บน Youtube 

✨Creatrip Instagram
instagram.com/creatrip.thailand

🎈ช้อปปิ้ง｜สั่งซื้อสินค้าเกาหลี

ขั้นตอนการแจ้งความในเกาหลี

Cr. Interpol

หากใครที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่อันตรายหรือพบเห็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าใจไว้วางใจระหว่างที่พักอาศัยหรือท่องเที่ยวในเกาหลีไม่ต้องตื่นตระหนกไป เรามีขั้นตอนการแจ้งความจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี (KNPA) ที่ทุกคนควรรู้มาแนะนำกันค่ะ

เหตุการณ์อะไรบ้างที่สามารถแจ้งตำรวจได้ ? เหตุการณ์ที่สามารถแจ้งความได้คือ เหตุการณ์ที่เป็นการคุกคามต่อความปลอดภัยทั้งทางร่างกายและทรัพย์สิน รวมถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสมเช่น การปล้น,การทะเลาะวิวาทระหว่างมึนเมา,การล่วงละเมิดทางเพศ หรือสิ่งที่เป็นภัยสามารถแจ้งสายด่วนสำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลีได้ทั้งหมดค่ะ

ติดต่อสายด่วนตำรวจเกาหลีได้ยังไง?

Cr. onetvasia

เบอร์สำหรับการติดต่อสายด่วนตำรวจเกาหลีมีทั้งหมด 2 เบอร์คือ 112 สำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉินเร่งด่วนและ 182 สำหรับเหตุการณ์ที่ไม่เร่งด่วนค่ะ เพื่อความปลอดภัยทุกคนควรจำเบอร์ 112 ไว้ให้ขึ้นใจเลยค่ะ นอกจากเบอร์ติดต่อที่เราบอกไปแล้วยังมีเบอร์ 118 สำหรับการแจ้งความคดีอาชญากรรมทางไซเบอร์ค่ะ

การโทรไปที่เบอร์ 112 และ 182 ไม่จำเป็นต้องกดรหัสตามพื้นที่ หากใช้ตู้โทรศัพท์สาธารณะต้องกดปุ่มที่เขียนว่า 긴급전화 (Emergency Calls) ก่อนจากนั้นก็ตามด้วยเบอร์ 112  จากนั้นโทรศัพท์จะทำการโอนสายไปยังศูนย์ฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดค่ะ 

ขั้นตอนการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเกาหลี

1. แจ้งความต้องการล่าม

Cr. signupp

บางครั้งการที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่เป็นภัย อาจทำให้การสื่อสารภาษาต่างประเทศเป็นเรื่องยาก ดังนั้นเพื่อรายละเอียดและข้อมูลที่ถูกต้อง ควรที่จะแจ้งความต้องการล่ามกับเจ้าหน้าที่ก่อนค่ะ

สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลีมีเจ้าหน้าล่ามหลายภาษาไม่เพียงเฉพาะแต่ภาษาอังกฤษเท่านั้นแต่ยังมีภาษาอื่นๆ รวมถึงภาษาไทยด้วยค่ะ

2. แจ้งตำแหน่งที่เกิดเหตุให้ชัดเจน

Cr. Koreadramaland

การแจ้งจุดเกิดเหตุเป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะหากแจ้งตำแหน่งที่เกิดเหตุผิดพลาด อาจทำให้ได้รับการช่วยเหลือช้าไปด้วยค่ะ ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินทำให้สายหลุดไปกระทันหันและไม่ได้แจ้งจุดกิดเหตุชัดเจน เจ้าหน้าที่จะทำการต่อสายไปยังศูนย์ฉุกเฉินที่ใกล้ตำแหน่งมากที่สุดเพื่อให้ทำการโทรกลับค่ะ

หากทุกคนโทรไปที่เบอร์ 112 ระบบจะสามารถระบุตำแหน่งตามสัญญาณโทรศัทพ์โดยไม่ต้องขออนุญาตค่ะ แต่ระบบไม่สามรถระบุตำแหน่งของเบอร์มือถือต่างประเทศหรือมือถือที่เปิดระบบ roming ได้ค่ะ ดังนั้นอาจเป็นเรื่องลำบากสำหรับชาวต่างชาติหลายคนที่จะต้องระบุตำแหน่งในเกาหลี

แต่ทุกคนสามารถแคปหน้าจอโทรศัพท์จากแผนที่ในมือถือและส่งข้อความไปที่เบอร์ 112 หรือไม่ก็แชร์ตำแหน่งปัจจุบันตอนที่วีดีโอคอลกับเจ้าหน้าที่ได้ค่ะ

3. แจ้งข้อมูลเหตุการณ์

Cr. Koreadramfashion

หลังจากที่เจ้าหน้าที่รับสายสิ่งสำคัญคือรายละเอียดเหตุการณ์ที่ต้องบอกว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อไหร่, ที่ไหน และทุกคนเข้าไปมีส่วนร่วมกับเหตุการณ์ได้อย่างไรค่ะ นอกจากนั้นหากสามารถจำรายละเอียดของบุคคล, ทะเบียนรถ, จำนวนผู้ก่อเหตุ, ลักษณะผู้ก่อเหตุได้ก็แจ้งเจ้าหน้าที่ได้ค่ะ

หลังจากแจ้งรายละเอียดแล้วทุกคนจะได้รับข้อความยืนยันจากเจ้าหน้าที่สำหรับการแจ้งเหตุ ภายในเวลา 3 ตามกฏ 3 minutes response & dispatch และพยายามรับสายจากเจ้าหน้าที่ทุกครั้งที่มีการติดต่อกลับมาค่ะ

สิ่งที่ควรต้องรู้!

1. เพราะเหตุการณ์ฉุกเฉินทำให้ทุกคนตกอยู่ในภาวะตกใจ ซึ่งมีผลต่อการสื่อสาร ดังนั้นควรจำไว้ว่าควรหายใจลึกๆและตั้งสติ พูดช้าๆ เพื่อแจ้งข้อมูลกับเจ้าหน้าที่อย่างถูกต้องที่สุดค่ะ

2. ไม่ควรแตะต้องหรือเข้าใกล้สถานที่เกิดเหตุก่อนที่เจ้าหน้าที่จะทำการเก็บหลักฐาน และให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตามขั้นตอนค่ะ

3. หากใครที่กังวลเรื่อง "การเข้าเมืองอย่างผิดกฏหมาย" ในกรณีนี้ทุกคนจะไม่ถูกรายงานไปยังสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองตามหลักสิทธิมนุษยชน ดังนั้นชาวต่างชาติที่เข้าเมืองอย่างผิดกฏหมายก็สามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ได้ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการถูกส่งตัวกลับค่ะ

4. บทสนทนาจากเบอร์ 112 จะถูกบันทึกเพื่อการติดตามผล แต่จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลของผู้แจ้งค่ะ

5. สำนักงานตำรวจแห่งชาติสามารถอำนวยความสะดวกในกรณีที่ผู้แจ้งต้องการที่ปรึกษาหรือจิตแพทย์ค่ะ

การแจ้งความด้วยวิธีการอื่นๆ

Cr. google play

1. การแจ้งความผ่านข้อความ

หากไม่สะดวกที่จะโทรพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ สามารถแจ้งความผ่านทางเบอร์ 112 ได้เลยค่ะ หากส่งข้อความที่ไม่ใช่ภาษาเกาหลี เจ้าหน้าที่อาจต้องใช้ระยะเวลาในการแปลขึ้นอยู่กับภาษาที่ส่งไปค่ะ

2. แจ้งความผ่านแอพพลิเคชั่น

กรณีที่ไม่สามารถโทรแจ้งได้ สามารถแจ้งผ่านแอพพลิเคชั่นชื่อว่า "112긴급신고" แต่อาจจะซับซ้อนนิดหน่อยเพราะแอพพลิเคชั่นเป็นภาษาเกาหลี และต้องกรอกข้อมูลระบุตัวตนก่อนการแจ้งค่ะ

3. Safty e-Report

การแจ้งผ่านทาง Safty e-Report (안전신문고) เป็นการแจ้งสถานการณ์ที่เป็นภัยที่ไม่ฉุกเฉิน เช่นหากพบเหตุสัญญาณไฟจราจรขัดข้องหรือฝาท่อชำรุดก็สามารถถ่ายรูปและอัปโหลดลงที่แอพพลิเคชั่น 안전신문고 ได้เลยค่ะ

Cr. Koreajoongangdaily

หากทุกคนเดินทางมาเที่ยวที่เกาหลีและไม่มีเบอร์สำหรับการโทร สามารถแจ้งขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจในเครื่องแบบหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวได้เหมือนกันค่ะ ใครที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถเข้าไปได้ที่เว็บไซด์สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี(คลิก)ได้เลยค่ะ

และทั้งหมดคือขั้นตอนการแจ้งเหตุกับเจ้าหน้าที่ในเกาหลีใต้ เราคิดว่าเป็นสิ่งที่ทุกคนที่จะเดินทางมาเที่ยวหรือพักอาศัยในเกาหลีควรรู้เอาไว้ เพื่อความปลอดภัยค่ะ

แล้วเจอกันใหม่ครั้งหน้า สวัสดีค่ะ

🤞🏻Subscribe พวกเรา Creatrip บน Youtube 

✨Creatrip Instagram
instagram.com/creatrip.thailand

🎈ช้อปปิ้ง｜สั่งซื้อสินค้าเกาหลี