คำแนะนำและข้อควรระวัง

CHIACHEN LIN
5 years ago
คำแนะนำและข้อควรระวัง

คำแนะนำและข้อควรระวัง


ช่องทางการชำระเงิน

สามารถชำระเงินได้ผ่านทางเครดิตการ์ดและเดบิตการ์ดทุกประเภท



เงื่อนไขและรายละเอียดต่างๆ (โปรดอ่านเงื่อนไขโดยละเอียดก่อนชำระเงิน)

  1. ราคา (หน่วย : วอน) ที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นค่าเงินบาท (อัตราแลกเปลี่ยนอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า โปรดตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนกับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิต)
  1. ทาง Creatrip ยังไม่มีบริการจ่ายเงินผ่านทางการโอนเงิน, ชำระเงินปลายทาง, ATM หรือผ่านแอปพลิเคชั่นต่างๆ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ และทางเราจะพัฒนาช่องทางการชำระเงินให้มีความสะดวกสบายมากขึ้นในอนาคตค่ะ
  1. เครดิตการ์ดและเดบิตการ์ดสามารถใช้ได้กับบัตรเครดิตที่ไม่ได้ออกโดยบริษัทเกาหลี (บัตรเครดิตต่างประเทศใช้ได้ทั้งหมด)
  1. ไม่สามารถผ่อนชำระ หรือจ่ายมัดจำได้ จะต้องชำระสินค้าเป็นจำนวนเต็ม ณ ตอนที่ซื้อ
  1. ในการชำระเงิน Creatrip แนะนำให้ใช้เดสก์ท้อป หรือเบราเซอร์จากมือถือ (เบราเซอร์แนะนำ : Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari) หรือสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทางแอปพลิเคชั่น Creatrip
  1. เมื่อทำการชำระสินค้าเสร็จเรียบร้อย สถานะจะขึ้นเป็น "รอการตรวจสอบ" สถานะการชำระเงิน จะเปลี่ยนเป็น "ชำระเงินเรียบร้อย" ภายใน 2 วันทำการหลังจากการสั่งซื้อสินค้า
  1. ถ้าหากเข้าเว็บไซต์จากช่องทาง Facebook หรือ Instagram แล้วเบราเซอร์มีปัญหา สามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ FAQ



ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระภาษี

  1. ถ้าหากสั่งสินค้าในมูลค่าไม่เกิน 1,500 บาท (รวมค่าขนส่งและค่าประกันภัย) จะได้รับการยกเว้นภาษีอากรขาเข้า
  1. สินค้าแต่ละชนิดมีอัตราภาษีที่แตกต่างกันออกไป สามารถตรวจสอบอัตราภาษีอากรขาเข้าได้ที่คลิ๊ก
  1. สูตรการคำนวนภาษีเบื้องต้น

สูตร
อากรขาเข้า
ราคาสินค้า x อัตราการเสียภาษีนำเข้า
ภาษีมูลค่าเพิ่ม
(ราคาสินค้า + อากรขาเข้า) + ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
ค่าภาษีทั้งหมดที่ต้องชำระ
อากรขาเข้า + ภาษีมูลค่าเพิ่ม

4. สามารถตรวจสอบอัตราภาษีอากรขาเข้าได้ที่ คลิ๊ก



รายละเอียดการส่งสินค้า

  1. สินค้าสามารถส่งได้ในประเทศไทย ,เกาหลี ,ไต้หวัน ,ฮ่องกง ,ญี่ปุ่น ,เวียดนาม ,จีน ,อเมริกา
  1. สินค้าจะใช้เวลาการส่งประมาณ 1 เดือนนับจากวันที่ชำระเงินสินค้า (เนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ไฟลท์บินลดลง ทำให้เกิดการล่าช้าในการส่งพัสดุ)
  1. ถ้าหากมีการเปลี่ยนแปลงในการส่งสินค้า Creatrip จะแจ้งรายละเอียดลูกค้าทางอีเมล
  1. กรุณาตรวจสอบข้อมูลช่องทางการติดต่อหลังกรอกฟอร์มอย่างละเอียด Creatrip จะไม่รับผิดชอบต่อการผิดพลาดในการส่งสินค้าในกรณีที่ใส่ที่อยู่และข้อมูลการติดต่อผิดพลาด
  1. สินค้าที่เป็นประเภทอาหารอาจได้รับความเสียหายหรือทำให้เสียได้จากอากาศร้อนหรืออุณหภูมิสูงระหว่างการขนส่ง ทาง Creatrip ไม่สามารถรับผิดชอบได้ในกรณีที่เกิดการเสียหายระหว่างขนส่งเช่นนี้
  1. ถ้าหากสินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่งในกรณีต่างๆ Creatrip ไม่สามารถรับผิดชอบได้ในกรณีใดๆทั้งสิ้น



ข้อควรระวังอื่นๆ

  1. ถ้าสินค้าได้รับความเสียหรือสูญหายจากการขนส่งหรือการเปิดสินค้าตรวจที่ศุลกากร Creatrip ไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายของสินค้าได้ในกรณีใดๆทั้งสิ้น
  1. ถ้าหากสินค้ามีปัญหาจากต้นทาง กรุณาติดต่อ Creatrip มาที่ help@creatrip.com ทางเราจะรีบตอบกลับอย่างเร็วที่สุดค่ะ
  1. ถ้าหากมีข้อเสนอแนะ แนวทางการแก้ปัญหา หรือต้องการให้ Creatrip หาสินค้าประเภทไหนมาเพิ่มเติม สามารถคอมเม้นท์หรือส่งอีเมลมาได้ที่ help@creatrip.com เช่นกันค่ะ



*ถ้าหากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามเพิ่มเติม สามารถส่งอีเมลมาที่ help@creatrip.com ได้เลยค่ะ ทางทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 1 วันทำการค่ะ