Служба бронирования корейских ресторанов

🌟 Мы предоставляем только услуги бронирования и не имеем никаких партнерств с ресторанами. Поэтому заведение может не быть знакомым с экраном бронирования от Creatrip. Когда вы посетите, пожалуйста, сообщите ресторану напрямую имя человека, который будет обедать (пожалуйста, используйте имя, которое указано в ваучере. Если вы не получили ваучер, пожалуйста, укажите английское имя человека, который сделал бронирование).

⚠️ Пожалуйста, сделайте бронь в соответствии с правильным количеством людей! Если количество людей выбрано неправильно, бронь будет автоматически отменена без предварительного уведомления.

💌 Пожалуйста, убедитесь в том, что вы указали действительный адрес электронной почты при оформлении бронирования! Если у вас есть какие-либо дополнительные запросы или проблемы с подтверждением, мы свяжемся с вами по электронной почте.

🛵 Если ресторан не доступен для бронирования, рассмотрите возможность использования услуги доставки Creatrip. Мы доставляем еду из более чем 30 популярных корейских франшиз, таких как Kyochon Chicken, Goobne Chicken, BHC Chicken, Samgyeopsal, Tteokbokki и Gimbap, прямо в ваш отель. Также возможны заказы на тот же день! Ищите 'доставка' в строке поиска Creatrip.

❓ Что мне делать, если я хочу изменить или отменить мою бронь? 

Если статус заказа 'Ожидание' и до запланированной даты осталось более 3 дней, вы можете подать заявку на отмену. Если статус заказа показывает 'Подтвержден' или 'Использован', это означает, что мы завершили обработку заказа, и можем помочь только с отменой бронирования, но не можем предоставить возврат средств. Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам по адресу help@creatrip.com.

Обратите внимание, что это система возврата баллов. Если ваше бронирование не удалось, оплаченная сумма будет возвращена в виде баллов, а не через оригинальный способ оплаты (Заказы от не-членов и использование онлайн-купонов не применяются). После того, как вы продолжите с бронированием, это подразумевает ваше согласие на строгий контроль, чтобы предотвратить любое злоупотребление. Если обнаруживается недопустимое поведение, мы оставляем за собой право конфисковать все ваши баллы и запретить ваш будущий доступ к соответствующим услугам.

Creatrip запустил сервис бронирования для ресторанов, требующих депозит! Если требуется депозит, мы свяжемся с вами по электронной почте, указанной вами при бронировании. Если мы не получим ответ или депозит в течение 2 дней после отправки письма, ваше бронирование будет автоматически отменено. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту.

Оплата (комиссия за обслуживание) - это плата, уплачиваемая Creatrip, а не депозит за резервацию ресторана. Стоимость еды и расходы в день не могут быть компенсированы и должны быть полностью оплачены клиентом.