Более половины пользователей приложений для доставки еды используют несколько платформ.
Creatrip Team
a year ago
Недавнее исследование Министерства науки и ИКТ Южной Кореи показало, что более 55% пользователей приложений для доставки еды используют стратегию 'multi-homing', то есть пользуются двумя и более платформами, такими как Baedal Minjok, Coupang Eats и Yogiyo. Около 15% пользователей заходят сразу на все три основные платформы. Подписчики, оплачивающие регулярные членства для доставки, заказывают в среднем 12,7 раза, что почти вдвое больше по сравнению с неподписчиками. Однако средние затраты на один заказ примерно одинаковы. Министерство отметило, что подписки в основном предоставляют преимущества, связанные с оплатой доставки. Кроме того, опрос среди предприятий, предоставляющих услуги с добавленной стоимостью в сфере коммуникаций, показал значительную зависимость от ИИ при разработке сервисов, выделив такие проблемы, как нехватка квалифицированных специалистов и неопределенность в регулировании.
