YES24 приносит извинения за инцидент с программой-вымогателем и объявляет план компенсации
Creatrip Team
a year ago
YES24, ведущий онлайн-книжный магазин и билетная платформа в Корее, официально извинился и объявил о планах компенсации после недельного сбоя в работе сервиса, вызванного атакой программы-вымогателя. Пользователи, которые не смогли посетить мероприятия из-за сбоя, получат возврат средств за билеты в размере 120%, а те, кто столкнулся с задержками в доставке книг, получат 2000 баллов на свой счет. YES24 сотрудничает с государственными организациями, такими как KISA (Korea Internet & Security Agency), для расследования и улучшения мер безопасности.