Starbucks Korea обновляет свою программу лояльности 'Starbucks Rewards' впервые за 14 лет, начиная с следующего месяца. Это изменение увеличит преимущества для клиентов на основе уровней членства и расширит возможность участия. Ранее только Золотые участники могли обменивать 'Star Points' на купоны, но теперь и Зеленые участники могут наслаждаться этим преимуществом. Золотые участники смогут выбирать из различных купонов, таких как скидки на еду или товары (MD продукты), а также купоны на бесплатные напитки. Программа вознаграждений состоит из уровней Welcome, Green и Gold. Участники могут выбирать купоны на основе накопленных 'Star Points', что позволяет получать более гибкие и персонализированные вознаграждения. Starbucks заметил значительный рост числа участников программы вознаграждений, с продолжающимися услугами, такими как 'Magical 8 Star', 'Hello, Student' и 'Buddy Pass'. Изменения направлены на увеличение активности клиентов и удовлетворенности, предлагая больше вариантов и гибкости.
