Starbucks Korea за последние 25 лет возглавляла отрасль с различными инновациями. В 2014 году была разработана «Siren Order», революционная услуга заказа и оплаты, позволяющая клиентам заказывать через приложение и забирать заказ, когда он будет готов. На сегодняшний день было размещено более 500 миллионов заказов. Программа лояльности «Starbucks Rewards», представленная в 2011 году, продолжает совершенствоваться, предлагая такие преимущества, как услуга «One More Coffee» для золотых участников, предоставляющая 60% скидку на вторую чашку кофе. Чтобы сократить время ожидания, услуга «Now Brewing» ускоряет приготовление конкретных напитков. Кроме того, Starbucks открыла магазины с различными форматами, чтобы создать уникальные впечатления для клиентов, включая 11 особых магазинов, начиная с «The Yangpyeong Drive-Thru» в 2020 году.
