Акция «Baemin Only» закончилась через 6 месяцев; Cheogajip Chicken снова может появиться в других приложениях
Creatrip Team
21 days ago
Оператор Baedal Minjok Woowa Brothers и франчайзер Korea103 прекратили спустя шесть месяцев спорную акцию «Baemin Only». В рамках сделки комиссионные сборы для франчайзинговых ресторанов Cheogajip Yangnyeom Chicken, согласившихся прекратить размещение на конкурирующих приложениях доставки, были снижены примерно вдвое — с 7,8% до 3,5%.
Хотя на старте участие было высоким, позднее многие франчайзи отказались продлевать соглашение, поскольку заказы из других приложений упали, а прирост на Baemin не компенсировал потери; выросли рекламные расходы, а компенсации по купонам оказались меньше ожидаемого. Группы франчайзи подали жалобы в Комиссию по справедливой торговле, заявив о злоупотреблении рыночной властью, недостаточном раскрытии информации (вопрос законодательства о франчайзинге) и принудительных практиках — в том числе о том, что якобы угрожали перевести аккаунты конкурентов в режим длительного закрытия («janggi-hyumu» — долгосрочное закрытие) от имени магазинов.
Woowa Brothers, со своей стороны, заявила, что в период акции заказы через Baemin и продажи бренда существенно выросли. Заинтересованные стороны отмечают, что завершение акции не отменяет необходимости регуляторного решения, чтобы предотвратить повторение подобных схем эксклюзивных сделок.
