ZARA рассматривает Южную Корею как глобальный индикатор трендов
Creatrip Team
a month ago
CCO ZARA в Inditex Рауль Эстрадера назвал Южную Корею ключевым рынком для выявления глобальных трендов и представил обновлённый флагманский магазин бренда рядом с Каннам (станция метро) в Сеуле. Расширенный магазин на трёх этажах (2 130㎡) получил усиленные пространства и сервисы, включая крупную инсталляцию «Imugi», вдохновлённую корейской мифологией (imugi), созданную совместно с местной студией Our레이보, а также кафе Zacaffe внутри магазина для улучшения впечатлений посетителей. Эстрадера заявил, что конкуренцию со стороны отечественных онлайн-платформ, таких как Musinsa, рассматривают как стимул, и не исключил возможные коллаборации.
ZARA также улучшила омниканальные связи: приложение теперь показывает наличие товаров в магазине и их расположение, а в магазине запущена первая в Корее услуга ZARA по получению онлайн-заказов через бесконтактный (без персонала) пункт выдачи в течение двух часов. В Корее ZARA будет сосредоточена на ремонте и модернизации существующих магазинов и сервисов, а не на быстром расширении сверх текущих 29 точек.
