Эксперты призывают к осторожности в отношении ИИ, призывают к сертификации доступности для поддержки безбарьерного туризма
Creatrip Team
a month ago
На семинаре, прошедшем 30 июня в Сеуле под названием «Туризм для всех: ИИ открывает эпоху путешествий», корейские исследователи туризма и чиновники предупредили, что ИИ и цифровые технологии сами по себе не могут гарантировать безбарьерный туризм. Хотя такие технологии, как рекомендации путешествий на основе ИИ, роботы-гиды, автономные инвалидные коляски и «умные» очки с ИИ, способны повысить удобство, эксперты предостерегли от «технооптимизма», игнорирующего индивидуальные потребности. Так, например, киоски могут помочь людям с нарушениями слуха, но затруднить использование для некоторых людей с нарушениями зрения.
Участники дискуссии заявили, что по-настоящему инклюзивный туризм требует государственных механизмов поддержки, поэтапных систем сертификации, финансовой помощи малым поставщикам услуг и четких руководящих принципов по использованию технологий. Предлагаемая сертификация безбарьерного туризма (인증제) должна подтверждать доступность объектов и надежность информации, однако ее следует внедрять поэтапно, с учетом контекста Кореи и без чрезмерной нагрузки на малый бизнес. Чиновники сообщили, что учтут эти академические рекомендации при формировании политики по продвижению «туризма для всех».
