Поколение MZ в Южной Корее использует ИИ для планирования поездок, но доверяет проверенным источникам при бронировании
Creatrip Team
a month ago
Глобальный опрос Klook «Travel Pulse» показал, что MZ-поколение Южной Кореи (миллениалы и поколение Z) все активнее использует инструменты ИИ для планирования поездок: 32% применяют ИИ для помощи во время путешествия — например, для перевода и советов, 30% — для планирования маршрута, а меньшие доли — для сравнения цен, составления маршрута и поиска новых направлений или активностей. Почти половина (47%) уже использовали ИИ, чтобы найти информацию о месте назначения или достопримечательностях, и 14% планируют попробовать ИИ.
Однако, когда речь заходит о бронировании или оплате, путешественники предпочитают проверенную информацию, основанную на реальном опыте: 42% больше всего доверяют онлайн-сообществам путешественников, 39% — отзывам на платформах, 38% — друзьям и семье. Лишь 22% говорят, что доверяют информации, предоставляемой ИИ, а 68% предпочитают туристические платформы ИИ как более надежный источник рекомендаций. Руководитель Klook Korea отметил, что, хотя ИИ помогает находить информацию, подтвержденный пользовательский опыт остается ключевым на этапе покупки.
