Baemin ставит приоритет на сокращение платы за доставку с новой «Integrated Discount»
Creatrip Team
a month ago
Baemin (배달의민족) 13 июля введёт «интегрированную скидку»: сначала скидка будет применяться к стоимости доставки для клиента (배달팁), а оставшаяся часть — к цене еды. Изменение смещает выгоду от скидок на стоимость блюд в сторону снижения нагрузки по оплате доставки, учитывая чувствительность потребителей: у ресторанов, предлагавших скидки на доставку, конверсия заказов была до 4,6 раза выше.
Предусмотрены два варианта для продавцов. В одном (알뜰배달) стоимость доставки для клиента полностью покрывается в пределах лимита скидки, а в другом (한집배달) 1 000 вон стоимости доставки остаются к оплате, а остальная часть скидки применяется к заказу.
Чтобы облегчить переход, Baemin будет субсидировать часть затрат на скидки по доставке для соответствующих критериям продавцов в период с 13 июля по 10 октября. Мера направлена на рост конверсии заказов и поддержку развития ресторанов за счёт снижения для клиентов немедленной «боли» от расходов на доставку.