Starbucks Korea добровольно отзовет подаренные увлажнители из-за сообщений о возгораниях батарей.
Creatrip Team
a month ago
Starbucks Korea объявила добровольный отзыв с 2 марта двух моделей увлажнителей, подаренных в рамках акции e-frequency прошлой зимой, после сообщений о локальных возгораниях, вероятно вызванных перегревом батареи. Под отзыв подпадает около 393 548 устройств, распределённых с 30 октября по 31 декабря. Клиентов просят немедленно прекратить использование устройств. В увлажнителях использовались батареи с сертификатом KC в соответствии с корейскими правилами безопасности; Starbucks сотрудничает с поставщиком (Hanil Electric) и властями для расследования причин и одновременно проводит превентивный отзыв. Starbucks предоставит каждому клиенту, вернувшему устройство, мобильную карту Starbucks на 30 000 KRW. Возвраты будут организованы курьерской службой через приложение Starbucks с 2 марта; детали возврата в магазинах будут размещены на сайте компании. Starbucks принесла извинения и пообещала провести отзыв и связанные процедуры быстро и тщательно.
