Потребители создают или разрушают бренды: устойчивое развитие стимулирует покупки в Корее
Creatrip Team
3 months ago
Южнокорейские потребители все сильнее предпочитают бренды, которые демонстрируют реальную устойчивость, вознаграждая компании за это более высокими продажами и наказывая тех, кто не справляется, бойкотами. Опросы показывают, что 63% потребителей считают ESG (экология, социум, корпоративное управление) необходимым, а более 74% говорят, что они стали бы больше покупать у компаний, практикующих ESG. Молодые поколения, особенно поколение Z (1997–2012), стимулируют эту смену с помощью ориентированного на ценности поведения, такого как «meaning-out» (тратить, чтобы выразить убеждения) и «jjan-tech» (экономить, сокращая ненужные расходы). Пищевые компании, внедряющие надежные маркировки устойчивости — такие как SUSS (Sustainable U.S. Soy) — наблюдают сильный рост продаж: низкосахарное соевое молоко Yonsei Dairy выросло на 69% с мая по ноябрь после добавления марки SUSS, а другие компании сообщают об уровне роста в среднем около 37%. Устойчивые методы ведения сельского хозяйства и подтвержденные сертификации становятся маркетинговыми активами и сигналами доверия, поскольку потребители scrutinize методы производства, а не только цену. Несмотря на то, что гринвошинг остается риском, многократный положительный потребительский «опыт успеха» с подлинной устойчивостью поощряет более ориентированные на ценности покупки, перенося власть к потребителям.