[Trend] Отели переосмысливают декабрьскую выручку с помощью товаров, ресторанных предложений и нишевых пакетов
Creatrip Team
3 months ago
В декабре корейские отели расширяют деятельность за пределы продажи номеров, усиливая розничную торговлю товарами, предлагая иммерсивные впечатления и узко сегментированные пакеты услуг, чтобы продлить время пребывания гостей и увеличить доходы, не связанные с номерами. Такие бренды, как Kensington, выпустили лимитированные коллекционные вещи (например, брелок «Merry Bear»), а Grand Hyatt Seoul продавал сезонные снежные шары, превращая отельные сувениры в желанные розничные товары. Сотрудничества с местными художниками и продукты в стиле Y2K ориентированы на вкусы MZ (миллениалов и поколения Z). Отели также предлагают пакеты с целевой направленностью — наборы для оздоровления, наборы для детских активностей, варианты для пар с концертом и проживанием — адаптированные под разные группы клиентов. Курорты добавляют крупномасштабные инсталляции, парады и фотозоны, чтобы задерживать гостей дольше, в то время как лаунжи ребрендуются в многофункциональные пространства для ночной жизни и мероприятий с сезонными коктейлями и живыми шоу. Наблюдатели отрасли отмечают, что эти шаги диверсифицируют доходы отелей помимо фиксированного фонда номеров и сигнализируют о структурном сдвиге в сторону восприятия отелей как многоопытных lifestyle-платформ.
