Myeongryun Jinsagalbi запускает программу Q.S.C для повышения качества франшизы
Creatrip Team
4 months ago
Франшиза жареных свиных ребер Myeongryundang — Myeongryun Jinsagalbi — запустила трёхдневную выездную «программу повышения Q.S.C» для повышения стандартов работы на выбранных франшизных точках. Q.S.C означает качество (Quality), обслуживание (Service) и чистоту (Cleanliness). Специалисты головной компании посетят отобранные заведения по всей стране в течение примерно 10 недель (13 октября–21 декабря), чтобы провести практические проверки и улучшения, включая генеральную уборку и изменение планировки, повторное обучение приготовлению и управлению ингредиентами, поддержку в обслуживании клиентов и маркетинге, а также последующий мониторинг после обучения. Головной офис также предоставит практическую помощь, такую как обновление освещения, поддержка проведения собраний персонала, выделение средств на маркетинг и помощь в отправке сотрудников. Цель программы — коренным образом изменить мышление владельцев и работу магазинов, укрепить удовлетворённость клиентов и доверие к бренду, а также создать платформу для совместного роста франчайзера и франчайзи.