運費預付金說明
由於代購商品的特殊性質，訂購前無法先確定商品的重量，因此我們採取先支付運費預付金的方式，多退少補。
運費預付金目前以每件商品「重量2.15kg」做預測計算，但由於大部分服飾商品實際重量約會落在500克至1公斤之間，因此出貨後您約可以收到運費預付金的50%～70%退款金額
（以上為大部分情況之計算方式，實際情況以訂購商品不同會有所差異，請注意）。
運費預付金如何計算？
*新台幣金額以1新台幣=42.31韓元的匯率計算（結帳時以當日銀行匯率為主）。
韓國國內運費 | 0韓元 / 0TWD |
國際空運運費（韓國➡️台灣） | 每件商品預付金為15,000韓元 = 354.5 TWD新台幣 （商品重量系統會先以2.15kg/件做預測計算） *國際運費1kg=7000，2.15kg=7000*2.15=354.5 |
台灣國內運費 | 5,000韓元 = 118 TWD新台幣 |
例如，如果您購買1件短袖T恤（200克）、1組襪子（200克）和 1件大學T（600克），共三樣商品。
運費預付金公式為：國際運費(2.15kg=$354.5 TWD)*購買商品件數＋台灣國內運費
以上例來做計算即為：354.5*3 +118=1181.5，即為3件商品的國際空運費用和台灣國內運費之總和，作為運費預付金。
但出貨前我們測量後實際重量為1kg，
那麽實際運費為 283 TWD（165*1+118），差額為 898 TWD，將會退還至您結帳的信用卡。
實際運費如何計算？
*新台幣金額以1新台幣=42.31韓元的匯率計算（結帳時以當日銀行匯率為主）。
韓國國內運費 |
| |
國際空運運費（韓國➡️台灣） | 1公斤/7000韓元 = 165 TWD | |
台灣國內運費 | 5000韓元 = 118 TWD新台幣 |
實際運費是根據訂單中商品的實際重量計算的。
實際運費是在商品準備好後，在準備配送至台灣的階段時，測量商品的重量來計算。
運費預付金退款什麼時候進行？怎麼退款？
一旦所有商品準備就緒且訂單的配送狀態變更為“商品配送中”後，運費將會進行退還。
大多數訂單的情況，付款後一週內訂單的發貨狀態會更改為“商品配送中”，因此您可以在一週左右查看退款詳細資訊。
（但是，如果由於預購商品或品牌公司的內部情況導致商品準備延遲，退款也可能會有所延遲。）
退款處理後，您將透過電子郵件和系統通知收到退款金額的明細。 您也可以在網站上的個人頁面裡進行確認。
如果您還有任何疑問，請聯絡 Creatrip 客服中心 (help@creatrip.com)。
