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星巴克在韓國和日本推出自助服務亭

Creatrip Team

a year ago

星巴克將在韓國首爾和濟州的10家門市安裝自助點餐機（無人點餐系統），這標誌著其在韓國和日本向無人點餐邁出的第一步。韓國的第一批自助點餐機將安裝在首爾的明洞地區，這是一個熱鬧的外國遊客聚集地。顧客可以從下個月初開始使用這些自助點餐機。這一變革旨在在繁忙時段提高效率，與其他主要咖啡連鎖品牌的做法相一致。此外，星巴克韓國自2023年下半年以來在其2000家門市中的150多家引入了震動呼叫器，以提高服務效率。這一技術整合的轉變緊隨其在2014年成功推出的移動點餐服務Siren Order。

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