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韓國的巴塔哥尼亞:靠販售耐用性與使命,每年賺進1000億韓元 巴塔哥尼亞韓國(Patagonia Korea)在上一會計年度營收為930億韓元後,正朝著每年突破1兆韓元(約1000億日圓)的目標邁進。由美國登山者兼鐵匠伊馮·修納德(Yvon Chouinard)於1973年創立的這個戶外品牌,按國家銷售額大致排名全球第四,並在沒有大量名人行銷的情況下,在韓國建立了強大的擁護者羣體。巴塔哥尼亞在韓國的成功源於高品質、可修繕且具時尚感的服飾──90%的銷售來自服裝,尤其是外套和T恤──以及消費者對其環保立場的認同。公司強調永續性:避免生產像牛仔褲和許多鞋類這類對環境影響大的產品,將1%的銷售額捐給環保團體,使用公平交易與有機材質,並在2019年宣告「我們經營事業是為了拯救我們的家園星球」。在首爾,巴塔哥尼亞開設了全球首間「品質實驗室(Quality Lab)」,為所有品牌提供免費修補,並為自家防水衣物提供免費特殊護理,以延長產品壽命並減少廢棄物。巴塔哥尼亞韓國的經理將成功歸功於堅持、團隊努力以及將商業與環境目標對齊;該品牌計畫透過更多合作與制度性改變而非競爭來應對氣候危機。(品質實驗室:由巴塔哥尼亞經營的修補與護理服務空間)