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在韓國63.4%的電動車抱怨與定價和付款有關

Creatrip Team

a month ago

韓國消費者院檢視了前20大國內電動車充電業者的收費與價格揭露，發現過去兩年（2023年7月–2025年6月）用戶申訴中帳單與付款相關的投訴佔63.4%（101件中64件）。其他問題包括充電器故障（20.8%）與點數退費（15.8%）。充電費率依會員類型與業者而異：慢充會員平均為每度293.3韓元，而漫遊費率與非會員費率較高（某業者約為每度397.9韓元與446韓元）。快充亦呈現會員、漫遊與非會員價格分級。儘管規定要求在現場或透過網站/應用程式公佈費用，仍有業者未充分揭露價格：19家慢充業者中有57.9%未顯示價格，17家快充業者中有23.5%未顯示價格。在19家有應用程式的業者中，73.7%允許不需限制就可查看價格，26.3%則需使用者註冊後才能查看費用。（漫遊：使用其他業者的充電器）

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