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Trip.com 集團與 Google 發表了聯合消費者洞察報告《為何旅行？》，利用 Trip.com 的訂票資料與 Google 的搜尋趨勢分析全球旅行趨勢。研究發現，旅客比起單純目的地，更在意旅行的「為何」，透過文化、社羣與科技尋求更深層的意義。報告指出五大關鍵主題：旅行作為自我表達（飲食旅行的搜尋與訂單成長；首爾與其他亞洲城市在美食與時尚方面受歡迎；光臘市場的搜尋增加逾 40%）、目的驅動的旅行（對文化儀式與小眾自然景點興趣上升）、療癒型旅行（以高爾夫與水療、滑雪與水療等養生型入住激增）、以連結為核心的旅行（團體體驗如演唱會、體育賽事與社羣參與強勁成長）、以及人工智慧在行程規劃中的角色（如「幫我規劃旅程」等搜尋大幅上升）。Trip.com 計畫擴大與演唱會、體育賽事相關的套裝行程，並推出 AI 個人化服務，以因應重視社羣的需求與 AI 驅動的規劃趨勢。