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立法者發現，星巴克韓國從2020年到2024年8月在8,113萬筆交易中持有約2兆6,249億韓元的預付卡儲值款。到2024年8月，未使用的顧客餘額已增至4,014億韓元。由於星巴克的封閉式禮品卡未被歸類為韓國的電子金融法管轄，這些資金未受金融監管機構監督。該公司將預付資金投資於類現金工具，並獲得約408億韓元的利息與投資收益。約60.5%投入銀行存款，39.5%（約7,073億韓元）投入非銀行信託產品，後者可能承擔交易對手風險。批評者表示，將顧客的預付款視為公司自有資金並規避監管，危及消費者保護。星巴克韓國表示將考慮停止非銀行投資並改善其作法。