Солонгос дахь түргэн шуурхай хүргэлтийн үйлчилгээнд гүнзгий нэвтэрч орох

Та Кореад байгаа ямар нэгэн хүргэлтийн хоол, бидний хүргэлтийн үйлчилгээ-г сонирхож байж магадгүй.

Гэхдээ та электрон шоппингын төлбөрийн үйлчилгээ нь Солонгосоос ч маш хөгжилтэй байна гэж мэдэх уу?

Сүүлийн жилүүдэд олон онлайн худалдааны төвүүд нэгдэхийн өмнө үеийн хүргэлтийн үйлчилгээг эхлүүлжээ.

Өнөөдөр би Солонгосоос ангилж, тэдний алдагдал болон дэмжлэгийн талаар дэлгэрэнгүй ярих байна.

Онлайн Худалдааны Том Олон Улсын Платформууд

Купанг, Маркет Курли, SSG нь Хүрээ худалдааны газар юм.

Купанг

Купанг нь Хүрээлэн нийтлэг онлайн худалдааны вэбсайт юм.

Тэгээд үйлчилгээ үзүүлсэн бүх бараагаа борлуулж байгаа тул, тэр нь орон доторх худалдааны платформуудад хэрэглэгчдийн тооны эхний байр шалгаж байна.

1 сарын дотор 20 сая хүмүүс 2.4 триллион вон (2.1 миллиард USD) Coupang сайтад зарлагдлаа!

Рокет Хүргэлтийн

Цэнхэр хулгана

Рокетийн Шинэ Өглөөний Хүргэлтийг Шинэ

Рокет Фреш сүүлийн үеийн хоол, хамгийн стандарт Рокет хүргэлтийг бүх бараа, хоолонд хамааран хүргэнэ. Энэ нь чинийг хүссэн Корейчид нь түүнийг дуртай!

Харин, бусад онлайн худалдааны вэбсайтууд нь зөвхөн өнөөдөр хүргэлт болон өдөртөө хойш хүргэлт Сөүлийн болон хотын хүртээмжтэй байна, гэхдээ Coupang нь зөвхөн хэдхэн аймгийн бусад оронд өнөөдөр хүргэлт хийдэг.

Энэ бол боломжтой, тиймээс Coupang хэрэглэж буй улсад өөрийн 7 тариалант центр байна!

Source: Coupang

Купангтайгаа сарын 2,900 вон цаасан гишүүний гишүүнчлэлийг Rocket Wow гэж дууссан. Rocket Fresh нь зарим нь Rocket Wow-ын гишүүнчлэлийг бүртгэсэн үед зөвшөөрдөг нийлүүлэг үйлчилгээ юм.

Харин, та Rocket Wow гишүүнтэй бол Rocket хүргэлтийг Цааш ургуулж авах боломжтой болно, тиймээс та Coupang-аас ч ихэдэг нь хүртээмжгүйгээр зүйлс авчихсан бол, Rocket Wow гишүүнтэй бол 'гайхамшигтай' гэж мэт хэлбэл зөвхөн?

Market Kurly

Market Kurly нь шинэ хүнсний онлайн сонголтын вэбсайт бөгөөд онцгой хүнсний үйлчилгээтэй байдаг. Тэд хүнсний чанарын дээд түвшний талаар сонирхож, түүнийг тодорхой үеийн орцоо болгон танилцсан.

Энэ нь эрүүл мэндтэй 20-40 настай эмэгтэйчүүд ямар нэгэн ч удахгүй ашигладаг гэж хэлдэг. Би хоёрт минь мэдээллийн сүлжээ дээр тулгуурласан хүмүүсийг мэддэг. 

Стандарт хүргэлт

Өглөөний Хурал Дэлгэрэнгүй

Эртний өглөөний хүргэлтийн үйлчилгээ нь Купангийн Рокет Фреш эртний өглөөний хүргэлтийн төлөвт байна. Наадмын Курлийн эртний өглөөний хүргэлт нь харин Кореад энэ хурдан хүргэлтийн аргаар хүргэхийг анх удаа гарсан байна.

Гэхдээ, өдөр тутмын хүргэлтийн үйлчилгээ нь зөвшөөрөгдсөн зүйл болохыг уриалаа уншигдсан уу, бас СӨУ, Гьонгги ба Инчхон хотод байршилтай бол, бусад аймгууд энгийн хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглах боломжгүй.

Гэхдээ тавилга хөдөлгөөн нь хурдан байна учир удирдлагын хэмжээ байхгүй.

И-Март (SSG.com)

SSG нь Хүрээлэн нийцүүлэгч E-Mart-ын онлайн зах, Холбооны сүлжээ байна. 

Өдөрт орж ирсэн бараа нь энэ дэлгүүрээс бүхийг авах боломжтой. Та өөрийн гэртээ санал болгох бүх бараа бүтээгдэхүүнүүдийг авч болно!

SSG Delivery

SSG Сайн уулзалтан байна

SSG Өдрийн хойшлын хүргэлт

Market Kurly-ийн хослолоор SSG нь ажиллаж байгаа бөгөөд өнөөдөр өглөөний хүргэлт зөвхөн хотын хүрээнд болно. Өглөөний хүргэлт байхгүй аймгууд нь стандарт SSG хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглах боломжтой.

Эх сурвалж: И-Март

Shinsegae-ийн хамгийн том боломж нь та хүргэлтийн огноо болон цагийг төлөөлж авах боломжтой байдаг. Та захиалга хийхэд 06:00-22:00 цагийн дотор 5 хоногийн дотор огноо болон цаг сонгох боломжтой. Та өөрийн сонгосон цаг болон огноогоор хамгийн шинэ хүнсээ авч болно!

Албан ёсны үг

Хурдан хүргэлтийн үйлчлүүлэгт олон хөдөлмөртэй байгаа нь ямар алдаа олддог вэ? Хайлт хийх

1. Хурдан болон санамжтай

Хүргэлтийн системийн хамгийн том алдаатай онлайн баримтлал нь тэр чинь хурдан ба амархан байдаг!

Ихэнхдээ, та гараа, том бараа бүхийлээ амьтдын бүхийлээ нэг өдөрт авч болно.

Опер урьдчилан сурагчдад, ажил хийх дараа супермаркетт орж ирвэл оройн бага хэмжээтэй ост гэж ямар нэгэн үр дүнг хамгийн ч муу байдаг болно. Солонгосын шинэ хүнсний хүргэлтийн систем нь ажилд ороход та хамгийн шинэ хүнсүүдийг авч хэрхэн өдөр бүр хийхийн өмнө хүргэх боломжтой. 

Би дүүрэн хотод амьдардаг хүмүүсийн төлөө хамгийн том шалтгаан гэж бодож байна!

2. Олон тооны

Хүргэлтийн төлбөр нь тавангийн 2,500 воннуос 3,000 вон хүртэл байдаг. Зарим Үнэхээр жорын бүтээгдэхүүнийг болон том хэмжээтэй электрон бараагаа худалдан авч болох үед нэмэлт төлбөр нэмэгджээ!

Гэхдээ, зургийг дээрх графикийн үзэлдэг харагдахад үзэж болно, Купангийн худалдаа хийх үнэ хүрээг хэтэрсэн үед нь үнэгүй хүргэлттэй байх юм. Маркет Курли болон Е-Март нь стандарт хүргэлтийн төлбөрт 3,000 вон хүлээн авч болно, гэхдээ 40,000 воноос дээш өгөх үед та үнэгүй хүргэлт авч болно!

Өдрийн хойш үйлчилгээний үеийн хүргэлт болон тухайн өдрийн үйлчилгээ нь нэмэлт хүлээн авах боломжтой байдаг. 

3. Холбоо барихгүй Хүргэлтийг

Хүртэл хамгийн гайхалтай зүйл нь Кореад хүргэлтийг хүлээхдээ та хууль эзэмшигчийн хувьд байх шаардлагагүй. Та захиалга өгч, та хүргэж авах газрыг зааж, тэгэхэд та ямар ч үед хүргэлтийг авч болно.

Коронавирусийн төлвийн тусламжтайгаар энэ нь хүргэлтийн хамгийн таалагдсан арга боллоо, дээрх зургийн дараа хүргэлтийн ажилтан нь барааг хаалтанд хүргэж буйг харуулахын тулд гарын хаалгын тусламжтайгаар хувиргалтуудыг хасах юм.

Хойд Солонгосоос олон CCTV камерууд байдаг ба бусад хүмүүсийн үүрэгийг авахгүй байхдээ таны бараа авахгүй байх нь энэ арга нь их хэвлэгдэхийг хэрэглэхдээ бүхэн зайлшгүй юм.

Хүргэлтийг хийгдсэн үед та мессеж эсвэл апп дотор мэдэгдэх болно.

Хүргэлтийг баталгаажуулсаны дараа хүргэлтийн хүлээн авагчтай хэрэгтэйгүй бол, хаалгаа нээж багтаа авч хүргэлтийг авчирна уу!

4. Экологийн дагуу

Дэлгэрэнгүй: Coupang

Сүүлийн үед олон хүн нь орчингийн талаар сонирхогч болон шинжлэх ухаантай амьдрах амьдралыг амжилттай байлгах амжилттай байна. 

Энэ тухайлбал, их компаниуд нь нөхөн давуу тээрэмтэй хүргэлтийг дагаж хийж байна. 

Зааврыг хийх үед үүнийг авахдаа хэт их хэрэгтэй бүтэцтэй байдаг. Зааврыг хүлээн авч байгаа үед би үүнийг авахдаа хүнд хүрсэнгүйг үзэж байна. Бараа хүргэх хайрцгийн хайрцагт байрлуулагч, аадарга хайрцагууд бүгдийг үзэж амьдрахад илүү хүртэл мэтэй үгүй эсэхийг харахад хуучин ч чухал бодож байна.

Дээд байгууллагуудыг би дээшлүүллээ. Энэ нь та нар ихэвчлэн худалдаж авч болох бөгөөд хайртай байгаа ажилтантай тэндээсийн байхыг бүтээгүй!

Эх сурвалж: И-Март

Coupang-ийн Rocket хүргэлтийг болон E-Mart-ийн өдөр тутмын хүргэлтийн үед хоол хүргэхэд 'Сайхан Шүүд' болон 'Би Шүүд' гэх нэртэй хоол хүргэх сумкаа ашиглана.

Нэрнээс харахыг хэлдэг 'Шинэ чана' болон 'Би буцаж байна (буцан)' танд шинэ хүнс дэлгүүртэй болгох боломжийг олгодог. 

Харин бараа авсаны дараа та цүнхийг нүүдээр нь хадгалж болно, үргэлжлүүлэх үед та түүнийг галт талбар дотор орох боломжтой болно, түргэн дээр оруулахад санал болгож байна! 

Эх сурвалж: Маркет Курли

Market Kurly launched the 'All Paper Challenge' in 2019 to change their shipping materials to 100% recyclable materials.

Тэрэг зураг ба зураг хэрчмийн материалын оронд гутал зузаатай материалыг ашиглана, пластик хэрчмийн материалыг ашиглах гэж оронд папирын хэрчмийн материалыг ашиглана, усны пакетуудыг айс пакетуудыг ашиглах гэж оронд папирын хэрчмийн материалын дотор хаягдуулдаг. 

Тэд их ажил хийсэн бөгөөд өөрийн эко дэмжлэлийн хавтангаар хоолыг шинээр үргэлжлүүлэх боломжтой болохыг итгэж болно. 

Энэ дурсамжтай хамтдаа тэд нийтэд 1 жилийн дотор 4831 тонны пластик хадгалсан байна! Энэ үхлээ?

Алдаа

Хурдан хүргэлтийн үйлчилгээс ямар зөвшөөрөл болох вэ? Хүргэлтийн алдаануудаас ажиллах нөхцөлүүдээс, жагсаалт нь богино байхгүй.

1. Хүргэлтийн алдаа болон хоцорсон цаг

Одоогийн өдөрт хүргэлт хийх болон өглөөн хүргэх хамгийн том асуудал нь ч нь алдаа, хоцорсон нь түүний дээр гардаг.

Зарим үйлчилгээний үед бараа бүтээгдэхүүн буруу хаяг руу ирсэн, буруу багц ирсэн, эсвэл хүргэлт оноохгүй байгаа үйлчлүүлэг үйлчилгээ бий.

Source: Coupang Newsroom

Олон компани, дээрх гурав нь, тэнд хоёр цагийн дараа ба эхний өглөөний хүргэлтийн үйлчилгээг олгодог. Яг одоо болгоныг 5 жил байна. Энэ хүргэлтийн арга нь анх нээгдсэн байна.

Нэмэлттэй болон уулзалтын ордерын тоо олон байгаа боловч, уулзалтын төвүүд нь энэ нь серьез асуудал болгож байна. 

Source: Coupang Newsroom

Одоогийн өдөр тутмын хүргэлт болон үндэсний өдөр хүргэлт санах ойд чадахгүй хурдтай өссөн байна, энэ нь эдгээр асуудлуудыг гаргах нь ч юм.

Үйлчилгээг дэмжихийн тулд компаниуд нь захиалгаар хамаарах асуудалтай хэрэглэгчидтай зохицуулсан компенсацийн төлбөрийн төлөвлөлтүүдийг байршуулах шаардлагатай ба энэ асуудлаас сэргийлж чадах хүмүүсийг нэмж нэгдүүлэх ёстой.

2. Компанийн өөртөө зэвсэг өрсөлдөг үйл явдал

Gahp-jil (гапжил) refers to the bossy and arrogant attitude of a person or group that has the upper hand over the other. 

Энэ төрлийн гэрэлтүүлэг Кореын нийгмийн олон нийтийн дэд хэсэгт тогтсон байдаг. Мөн сайн хэрэглэж хүргэх эсвэл өдрийн хойно хүргэх үеийн үйлчилгээг үйлчлэх компаниуд нь ажилчидыг амьдрахын тулд халамжлах нь хэцүү байдаг гэж үзэгддэг. 

Тус тусын дотор, Маркет Курли нь ажилтанд хэд хэдэн хүмүүсийг нэмэгдүүлж байгаа талаар мэдээлэл тарьж байна.

Market Kurly ажлын хэргийг шаарддаг хүмүүсийг шүүлтүүлж байгаа гэж тайлбарласан бөгөөд чортангийн жагсаалтанд орж ажиллаагүй ажилтан нар нь үлдээлгээр хариуцлагдсан гэж мэдэгдсэн боловч тэдэнд хариуцлага өгч чадаагүй шүүмжлэл байсан юм.

Жишээ нь, нэг ажилтан Маркет Курлийн менежертэйгээ дараа нь худал хэрэгцээ, хязгаартай зэрэг нь мэдээлжээ, гар утсаар хэвлүүлэгдэж байна.

Эдгээр үйл ажиллагаануудын үр дүнд, ажилчид нэмэгдсэн хоолойн асуудлуудын талаар нээлттэй байгаа, шиг шүүрүүдийг ажлын талбай доторх тохиолдлыг тодорхойлох нь чадаагүй байна гэж хэлэхэд явагдаж байна. 

Хувилбар: Byline Network

Дээрх бүхэн, Market Kurly-н хуваарилагчийн төвийн зочид байгаа нь айл ихтэйгээр илэрсэн гэж мэдэх нь шоктой! Харин, Market Kurly нь өмнөхийг хулгана.

Би тэдний ажилтан нарт санал гомдол, санаа зовоо үл хамаарахгүй гэж бодож байна.

Би дэмжлэг гэж юу вэ? Тэгэхээр бид энэ талаар бүрэн мэдэх боломжгүй байна!

3. Хүргэлтийн ажилтан нарийн ажилтны ажлын нөхцөл

Хүргэлтийн ажилтны ажлын нөхцлийг хамгийн том асуудалтай байна.

Хүргэлтийн ажилтанууд Кореад хэзээ ч ажилын ихээр зовлон болжээ. Гэхдээ, коронавирустай хамт тогтмол өссөн үед 2020 онд 16 ажилтнууд нь амар ажиллахад хүйтэн байж, амьдрахгүйгээр ажил хийж чадсан.

Журналынхаа танилцуулсан 16 хүн байгаа бөгөөд олон хүний амьсгал болж буйг тооцоолсон байна. 

Ажилтанд олон улсын хэдий хүмүүс өөрөө өөрийн амьдралыг авчихсан гэсэн тохиолдлууд байна.

Эдгээр шалтгаануудын тулд ажиллах нөхцөл нь том асуудал юм.

Харин бид юу ямар үзэхийг ойлгож байгаа бол хүргэлтийн ажилтан нь зөвхөн хүргэлтийг хийхгүй байна, тэд нь санамжийг хүргэлтийн салбар дотор ангижлуулж, тэдгээрийг доор төлөөлж байна.

Тэд анхны өдрийн цагаар ажиллаж, илгээмжүүдийг эрүүл хоногт 2-3 цаг хүртэл эрдэг, тэгээд тэд нийтлэлүүдийг онгоцны дараа болон өдөрт оройн зургаан дотор хийдэг. 

Тэд илрүүлээд байгаа нь тэд багцуудыг эрэгтэй үед тэд өртсөн цагт тэд төлбөгдөхгүй байна.

Хуралдаанчид болон дэлгүүрт ажиллаж буй Ким нар тухайн жилд өнгөрсөн долоо хоногт хоногийн дараа 200-300 илтгэл хийж, өдөр бүр хоногийн зуур хүргэж байсан гэсэн мэдээлэлтэй байна.

Зургийн эх: Hani.co.kr

2021 оны 1 сард хүлээн авах хүмүүсийг ажиллуулахаар хязгаарлагдсан нь мэдэгдлээ.

Хүргэлтийн компаниуд одоогоор нягтарчлахад зориулагдсан болно, хүргэлтийн ажилчид өдөрт хамгийн ихдээ 12 цаг, 7 хоног ажиллах болно.

Гэхдээ, эхлэх хэсэгт ажиллаж буй компаниуд энэ нь нэгжийг хамтран албан ёсоор дамжуулаагүй учраас, эхлэх хэсгийн хүргэлтүүд үргэлж байна.

Миний амьдралын нэг хэсгүүдийн нэгийг энэ хүргэлтийн ажилчдын гадаад ажлын нөхцлийн талаар чадварлаг ахлах үед анхны өглөөний хүргэлтээс алдсан байдаг.

Миний эзэн байгаагаа амьдралд алдаж болсон байгааг мэдэж байгаа нь миний эзний үр дүн шүүлтүүртэй байх шиг боловч эдгээрийн үйлчлүүлэгчдэд хэрэг болохоор ашиглаж хэрэглэх нь дайн байх гэж боддог.

Өнөөдөр бид Солонгосоос бэлтгэгдсэн хурдан хүргэлтийн үйлчилгээ талаар сурахыг сурах боллоо. Таны сэтгэл ханамж үүнийг таны улсад ямар ч ялгаатай эсвэл ижил байна уу?

Хүргэлтийн үйлчилгээний саад бүхий үедээ, бидний амьдрал маш ихээр амар болдог боловч одоогоор олон хүмүүс хамгийн тав тухтай ажиллах нөхцөлтэй байна.

Бидний зорчигчид илүүдэх ажлын нөхцлийг хурдан засах болно.

Би өөрийнхөө мэдээллийн контентыг дараах удаа буцаана, уншиж байгаад баярлалаа!