FAQ
Хүргэлтийн захиалга өгөхийн тулд бидний хэрхэн бүртгүүлэх вэ?
Хүргэлтийн захиалга өгөхийн тулд бидний хэрхэн бүртгүүлэх вэ?
'Аялал' > 'Хоол' жагсаалтанд орж үзнэ үү:1. 'Хүргэлт' сонго.2. Таны дуртай хоол, брендийг сонго, баталгаагийн хуудсыг үргэлжлүүл.3. 'Огноо сонгох' дар, хоолыг сонго болгох болон дэлгэрэнгүй баталгааны мэдээллийг бөглө.4. Төлбөрөө дуусгаад баталгаа үүссэн дэлгэцийг цээж ав.5. Хүргэлт үйлчилгээний Creatrip нэгж Line дансанд орж байнууд (ID: @creatrip).6. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг хүргэлт үйлчилгээний Line дансанд илгээж баталгаажсан хүлээнэ.
Би хамтдаа орох мөрттэй гэж дурдаж байна уу? Хэрвээ хамтдаа орохгүй бол яаж үеэх вэ?
Би хамтдаа орох мөрттэй гэж дурдаж байна уу? Хэрвээ хамтдаа орохгүй бол яаж үеэх вэ?
Хүргэлтийн үйлчилгээ нь туршлагыг шаарддаг ба бид зөвхөн LINE платформоор хүргэлтийг боловсруулахад ашигладаг бөгөөд та хүргэлтийн төлөвлийн Line дансанд ороод хамтран оролцоогүй болгож, цагийн хязгаар дууссаны дараа үйлчилгээ автоматаар цуцлагдаж болно.
Таалагдсан хугацаанд хүргэлтийн эхлэхээс хаана зогсохыг илтгэнэ үү?
Таалагдсан хугацаанд хүргэлтийн эхлэхээс хаана зогсохыг илтгэнэ үү?
Хүлээн авах цаг нь орох үеийн тооцоололыг илэрхийлдэг. Үнэн хүлээн авах цаг нь жорын бэлтгэл, трафикын нөхцөл, хүргэлтийн хурал зэрэг үеийн хурал нь заавал цагийн дагуу байхгүй. Энэ нь удаа хурц, хэтэрсэн байж болох юм.
Та ООО хаягт оруулж чадах уу? Энэ дэлгүүрийн байршилд ООО хаягт зочид буудал байгаа юу?
Та ООО хаягт оруулж чадах уу? Энэ дэлгүүрийн байршилд ООО хаягт зочид буудал байгаа юу?
Хүргэлтийн түрээсийн хуудсын дээр байршуулалтын бүртгэл хүчинтэй хугацааны хязгаар харагдаж байна. Хаягаа энэ хязгаарын дотор байвал, та бүртгэлийг хийх боломжтой. Хүргэлтийн захиалгын ажилтнууд таны захиалгын баталгаа мессежийг авсаны дараа, үйлчлүүлэх боломжтой байгаа орон цагаан түрүүнүүдийг дараах байрлалд шалгах бөгөөд захиалга үүсгэсэн эсэхийг танд өмнөхтэйгээр мэдэгдэнэ.
Би хоол хүргэлтийн захиалга ирж байхгүй болсон ба цуцлагдсан гэж үзэж байна?
Би хоол хүргэлтийн захиалга ирж байхгүй болсон ба цуцлагдсан гэж үзэж байна?
Боломжит шалтгаанууд нь доорхи байдаг: 1. Та тодорхой хүргэлт Line дансанд буудлын зураг илгээгээгүй тул буудлыг хийх боломжгүй боллоо. 2. Тодорхой хүргэлтийн хаяганд үйлчилгээний газар алга байх эсвэл ижил мөр бүтээгдэхүүнүүдийг олгож чадахгүй байна уу, тиймээс буудал хийх боломжгүй боллоо.
Би хоол захиалга үүсгэсэн гэж бодож байгаа ч, тэр нь 'хүлээнэ' гэж байна уу?
Би хоол захиалга үүсгэсэн гэж бодож байгаа ч, тэр нь 'хүлээнэ' гэж байна уу?
Боломжит шалтгаанууд нь дараах байна: 1. Хоол хүргэлтийн ажилчид одоогоор захиалгыг дараалласан байдаг бөгөөд захиалгыг баталгаажуулсны дараа байршил нь 'төлөв баталгаажсан' болно. 2. Та захиалгын сэкүрити хуудсыг зөв дамжуулаагүй байна, тэгээд захиалгыг хийх боломжгүй болох тул тухайн байршил нь цуцлагдана. 3. Хоол хүргэлтийн ажилчидтэй холбогдсон бөгөөд зарим мэдээлэл бүрэн бөглөгдөггүй бөгөөд бид захиалгыг баталгаажуулах болон холбогдох процесс дээр ажиллаж байна.
Та бусад зүйлсийг асуухыг хүсч байна уу?
