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TidesquareのTour비스 Select、Virtuoso Travel Weekでトップ旅行代理店カルチャー賞を受賞

Creatrip Team

25 days ago

タイドスクエアのラグジュアリーホテル・プラットフォーム「Tour비스 Select」が、米ラスベガスで開催された「2026 Virtuoso Travel Week」において、第1回「Best Travel Agency Culture Award」を受賞し、北東アジア／東南アジア地域からの初の受賞企業となった。同賞は、成功を後押しし、優秀な人材を惹きつけ、従業員のエンゲージメントと満足度を高める組織を表彰するもの。 タイドスクエアのユン・ミンCEOは、今回の受賞により、グローバルなパートナーシップと国内メンバー間の信頼が強化されるとの考えを示した。 また「Virtuoso Travel Tech Summit」では、タイドスクエアが韓国企業で唯一プレゼンテーションを行い、「AI First, Human Final（AIファースト、ヒューマンファイナル）」のアプローチの下、定型業務を自動化するAI主導のワークフロー革新を共有した。これにより、チームは月200時間超を削減し、削減した時間をカスタマーサービス、パートナー支援、オーダーメイドのコンシェルジュ業務に再配分したという。 同社は今後、旅行に特化したAI活用を拡大し、旅行者の目的、日程、同行者を考慮したパーソナライズ体験の提供を目指すとしている。なお「Tour비스」は、「Tour」と韓国語の「비스」を組み合わせ、ブランド要素として用いているプラットフォーム名。

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