Booking.comは投資を拡大し、韓国をアジアの主要市場と位置付ける (Creatrip)

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Booking.comは投資を拡大し、韓国をアジアの主要市場と位置付ける

Creatrip Team

a month ago

Booking.comは、ソウルでのメディア向けブリーフィング後、創立30周年を迎えるにあたり、韓国はアジアにおける戦略的市場だと述べた。同社は世界の第1四半期（Q1）実績として、予約泊数3億3,800万泊、総予約額538億ドル、売上高55億ドル、掲載施設数2,900万件超を報告した。アジアでは予約が最も速く伸びており、ソウルは東京・大阪に続き、アジアの旅行者による検索数が多い目的地の第3位となった。昨年、韓国は過去最高の1,890万人の外国人訪問者を受け入れ、2028年までに3,000万人を目指しており、Booking.comはこの目標を支持している。 Booking.comは、旅行者の67%が新たな旅行先を見つけるためにAIを利用しているとし、ソウルにとどまらず、釜山、済州島、慶州といった地域への関心を押し上げているとした。同社は長年にわたり機械学習と大規模言語モデルを活用しており、アプリでAI機能（自然言語検索、音声入力、テキストの要望を複雑なフィルターの組み合わせに変換する「スマートフィルター」）を提供している。APACユーザーの80%超がAI旅行サービスを試しており、韓国の旅行者は「コネクテッド・トリップ」の一括予約（航空券、宿泊、ツアー）における採用率が高く、26%と、世界平均の17%を上回った。決済インフラも成長を後押ししている。プラットフォーム決済は前年同期比24%増となり、現在は予約の72%を占める。NAVER Payおよびカカオペイとのローカル連携により、韓国ユーザーの国内旅行・海外旅行の双方で決済利用が増加した。持続可能性も重要で、韓国の旅行者の34%が宿泊施設を選ぶ際に環境への配慮を考慮しており、Booking.comは、観光が地域経済の支援や地域開発に果たす役割を強調している。

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