プレミアム「ノーショッピング」ツアーが旅行者にとって「ノーツアー」に変わる (Creatrip)

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プレミアム「ノーショッピング」ツアーが旅行者にとって「ノーツアー」に変わる

Creatrip Team

2 months ago

プレミアムな「買い物なし・オプションなし」パッケージツアーに代金を払った韓国の旅行者のうち、ガイドに買い物センターへ強制的に連れて行かれたり、約束された観光を飛ばされたり、ホテルの格が落とされたと報告する人が増えています。最近の事例では、スリランカのパッケージに追加料金を払った家族が買い物を強要され、主要観光地を見逃し、広告では5つ星とされていたのに4つ星のホテルに案内されました。消費者機関への報告件数はパンデミック以降急増しており、2021年の264件から2024年には1,100件を超え、30代・40代の被害が多くなっています。記事は構造的な問題を指摘しています：旅行代理店が現地のランドサービスに外注していること、誤解を招く広告、観光関連法での取り締まりの弱さ、消費者機関の事前的な権限不足などです。専門家は、料金の透明化、契約違反に対する即時の補償義務化、旅行者による証拠保存の徹底を求めています。

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